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A.與客戶打招呼可使用肢體語言和口頭語言兩種方式
B.當(dāng)客戶較少時，應(yīng)站立與客戶打招呼
C.當(dāng)客戶較多時，應(yīng)一邊辦理業(yè)務(wù)一邊與后面的客戶打招呼
D.當(dāng)客戶進(jìn)入一米線后，以口頭語言與客戶寒暄
A.主動熱情接待，遞上印有網(wǎng)點(diǎn)名稱、地址、電話的資料
B.對新開戶的單位財(cái)務(wù)人員給予指導(dǎo)，必要時可代其辦理開戶手續(xù)
C.提醒客戶辦理業(yè)務(wù)需注意的有關(guān)事項(xiàng)
D.詳細(xì)介紹建行業(yè)務(wù)開展情況，了解新客戶需求
A.貴賓客戶
B.新老客戶
C.老年客戶
D.殘疾客戶
最新試題
客戶經(jīng)理可在“裕農(nóng)通”模塊的（）功能中查看名下服務(wù)點(diǎn)巡檢響應(yīng)情況，并通知未響應(yīng)服務(wù)點(diǎn)按時完成巡檢任務(wù)。
下列哪些語句表明信用證為限制議付信用證？（）
裕農(nóng)通可以辦理（）。
托收項(xiàng)下銀行費(fèi)用的收取方式包括哪幾種可能？（）
各級機(jī)構(gòu)要根據(jù)監(jiān)管要求對服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行巡檢，每季進(jìn)行一次遠(yuǎn)程巡檢，（）至少一次現(xiàn)場巡檢。
裕農(nóng)通繳費(fèi)是指服務(wù)點(diǎn)為客戶辦理的（）等費(fèi)用繳納業(yè)務(wù)。
裕農(nóng)通業(yè)主裕米等級分為（）。
關(guān)于延期付款信用證，下列哪個說法不正確的是？（）
標(biāo)準(zhǔn)格式中文資金證明是指使用建設(shè)銀行指定中文文本格式出具的書面證明，具體包括：（）
賬單自助服務(wù)系統(tǒng)上線設(shè)備安裝所需密鑰由（）生成。