單項選擇題信用卡營銷就是針對客戶特定的()需求,向其推薦信用卡產(chǎn)品及服務并促使客戶使用的過程。
A.貸款
B.取現(xiàn)
C.轉賬
D.消費
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1.單項選擇題員工在申請各類假期時(病假除外),一般應提前()個工作日申請。
A.1
B.2
C.3
D.5
2.單項選擇題社交禮儀距離保持在()。
A.0-50cm
B.50-150cm
C.150-300cm
D.300cm以上
3.單項選擇題微信是與客戶溝通最常用的通訊工具之一,利用好微信能促進工作更好地開展,以下說法正確的是()。
A.擅引導:引導卡激活:微信激活、APP激活;引導卡首刷:超市優(yōu)惠、油站優(yōu)惠等
B.勤問候:日常問候:天氣、生活;節(jié)假日問候:節(jié)假日祝福
C.多分享:場活動分享:最新優(yōu)惠、美食紅包等;正能量分享:勵志小故事、文字
D.以上都對
4.單項選擇題公務電話的持續(xù)時間應控制在()分鐘為宜。
A.10
B.8
C.5
D.3
5.單項選擇題在向他人遞名片時,以下說法正確的是()。
A.身體前傾、雙手持名片、字朝向對方
B.雙手持名片、隨意遞給對方
C.名片上有涂改或寫有其他字
D.以上都不對
最新試題
合規(guī)的意義包含()。
題型:多項選擇題
駐點營銷是客戶經(jīng)理常用的營銷方式之一,以下說法正確的是()。
題型:多項選擇題
信用卡營銷的獲客之道包括()。
題型:多項選擇題
根據(jù)過往欺詐案例來分析,銀行將小型餐飲業(yè)、小型服務業(yè)、部隊(不含部隊醫(yī)院、學校、研究所)、娛樂休閑業(yè)、非法職業(yè)等歸類到限制性行業(yè),主要原因是()。
題型:多項選擇題
直銷展業(yè)十禁令包括()。
題型:多項選擇題
單位核是指直銷客戶經(jīng)理在進件時須做到()。
題型:多項選擇題
接觸面談三大要素,分別是()。
題型:多項選擇題
親訪親簽是指直銷客戶經(jīng)理在進件時須做到()。
題型:多項選擇題
登陸PDA信用卡申請界面后,需客戶信息四要素()。
題型:多項選擇題
根據(jù)中國人民銀行下發(fā)《中國人民銀行關于進一步加強反洗錢和反恐怖融資工作的通知》,要做到()。
題型:多項選擇題