單項(xiàng)選擇題客房空氣衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，客房?jī)?nèi)氧氣含量不應(yīng)低于（）。
A.18%
B.21%
C.25%
D.50%
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1.單項(xiàng)選擇題客房?jī)?nèi)噪聲允許值不得超過(guò)（）。
A.45分貝
B.35分貝
C.25分貝
D.40分貝
2.單項(xiàng)選擇題臉盆、浴缸、拖鞋，每平方厘米的細(xì)菌總數(shù)不得超過(guò)（）個(gè)。
A.10個(gè)
B.100個(gè)
C.500個(gè)
D.1000個(gè)
3.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員在敲門(mén)時(shí)不要靠門(mén)太近，應(yīng)站在距房門(mén)約（）遠(yuǎn)的地方。
A.0.5米
B.1米
C.1.2米
D.1.5米
4.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員在“請(qǐng)勿打擾”房到了（）時(shí)，客人仍未離開(kāi)房間，里面也沒(méi)有聲音，可打電話到房間。
A.上午10：00
B.中午12：00
C.下午14：00
D.下午18：00
5.填空題了解核實(shí)客房狀況的辦法是（）。
最新試題
若有多雙皮鞋需要服務(wù)員來(lái)擦，其送回房間的時(shí)間不可超過(guò)（）小時(shí)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不耐酸、堿，怕潮濕的金屬制品是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在對(duì)客服務(wù)中，飯店不常備的租借物品有（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由（）完成。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用織品或皮革蒙制墻面，內(nèi)襯海綿等材料的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
主要用于電話消毒的清潔劑是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時(shí)壽命的商品”，是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于走客房臥室清掃中的“開(kāi)”的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題