填空題總機(jī)服務(wù)員若遇客人講話(huà)不清,應(yīng)保持耐心,要用()來(lái)弄清問(wèn)題。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于明清帝王陵墓的敘述,正確的有()

A.明顯陵是明代皇帝陵中規(guī)模最大的一座
B.慈禧陵隆恩殿前的龍鳳陛石,鳳在上,龍?jiān)谙?br /> C.昭陵俗稱(chēng)北陵,是關(guān)外清三陵中規(guī)模最大,保存最好的一座
D.長(zhǎng)陵是明成祖朱棣的陵墓,在明十三陵中建造最早的、保存最好

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于我國(guó)古代建筑的敘述,錯(cuò)誤的有()

A.禮制建筑中,“祠”的級(jí)別比“廟”高
B.古代畫(huà)于建筑物表面的彩畫(huà)以和璽彩畫(huà)級(jí)別最高
C.太廟和社稷壇是皇家專(zhuān)門(mén)用于祭祀活動(dòng)的最早的禮制建筑
D.大屋頂”和木框架式結(jié)構(gòu)是我國(guó)古代建筑最具特色的外觀特征

4.多項(xiàng)選擇題有關(guān)興趣的敘述正確的是()

A.旅游者興趣的傾向性可以分為積極的和消極的兩種
B.人的興趣會(huì)不斷地產(chǎn)生和發(fā)展,并不斷地豐富起來(lái)
C.通常當(dāng)人們不具備某方面知識(shí)時(shí),他就不易產(chǎn)生這方面的興趣
D.正是人們對(duì)某些客觀事物發(fā)生興趣,人們才對(duì)這些事物產(chǎn)生了需要

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于旅游娛樂(lè)業(yè)的敘述,正確的有()

A.旅游娛樂(lè)在社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)中屬于必須性消費(fèi)
B.旅游娛樂(lè)業(yè)是國(guó)家和地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展水平的標(biāo)志
C.個(gè)性化、多樣化、文化化是旅游娛樂(lè)的基本特征
D.消閑類(lèi)旅游娛樂(lè)設(shè)施主要是指電影院、游樂(lè)場(chǎng)的等,具有參與性、趣味性的特點(diǎn)