單項(xiàng)選擇題有關(guān)客房服務(wù)用語的中英文對照，錯誤的是（）

A.I WANT TO PAY MY BILL NOW 我想開發(fā)票
B.MAY I HAVE A LOOK AT YOUR CARD 我可以看一下您的房卡嗎？
C.PLEASE GO DOWN TO THE LABBY HERE 請在這里下去大堂
D.THE ENTENSIM NUMBER OF LAUNDTY SERVICE IS 7 洗衣服的客房號碼是7


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題前廳部為有效控制房態(tài)，做好退房準(zhǔn)備和防止客人逃賬而制作的報表是（）

A.當(dāng)日未到客人報表
B.次日離店客人名單
C.提前退房離店表
D.房租折扣及免費(fèi)表

2.單項(xiàng)選擇題有助于酒店選擇銷售渠道，以做好針對性銷售工作的客史檔案是（）

A.常規(guī)檔案
B.預(yù)定檔案
C.消費(fèi)檔案
D.反饋信息檔案

3.單項(xiàng)選擇題前廳部管理人員結(jié)合部門的工作特點(diǎn)，開展一系列競爭活動，這種激勵方法是（）

A.目標(biāo)激勵
B.情感激勵
C.競爭激勵
D.獎懲激勵