單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，從事列車乘務(wù)工作滿（）以上，方可擔(dān)任列車值班員。

A.半年
B.一年
C.二年
D.三年


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1.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，車門管理做到"停開動(dòng)關(guān)（）檢查、了望"制度。

A.出站臺(tái)加鎖，四門
B.鎖，出站臺(tái)四門
C.鎖，出站臺(tái)車門
D.鎖，四門

2.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，餐車經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)證照齊全有效，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、收費(fèi)價(jià)格公開，（）；提供發(fā)票。

A.無亂定價(jià)、多收費(fèi)
B.無變相賣座和只收費(fèi)不服務(wù)
C.無降低質(zhì)量、多收費(fèi)
D.無降低標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍

3.單項(xiàng)選擇題鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，餐車廚房配備2條滅火毯，滅火毯裝袋、定位存放于（）并保持干燥。

A.爐灶對(duì)面儲(chǔ)藏柜內(nèi)
B.第一個(gè)儲(chǔ)藏間內(nèi)
C.靠近爐灶第一個(gè)儲(chǔ)藏柜內(nèi)
D.餐車吧臺(tái)內(nèi)