故事《秀才買柴》中從信息接收者——秀才的角度來分析，造成此次溝通中斷的原因在于（）

在案例《成榮的授權(quán)計(jì)劃》中，張浩和成榮在會議上相互作用屬于哪種類型的溝通（）

個(gè)體行為動機(jī)的形成的條件是內(nèi)在的需要和愿望。（）

以下各指標(biāo)中，反映效益的指標(biāo)是（）

認(rèn)為組織成敗在很大程度上歸因于管理者無法控制的外部力量，這種觀點(diǎn)叫做（）。

反饋控制最大的弊端在于它只能在事后發(fā)揮作用。

計(jì)劃按照廣度分類，一般認(rèn)為是（）、程序和方法。

根據(jù)管理學(xué)原理，當(dāng)有人違反組織規(guī)章制度時(shí)，我們應(yīng)該（）

在群體活動中，群體中的每一個(gè)成員都必須遵守的行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)被稱之為（）。

從系統(tǒng)的思想來看，組織是一個(gè)（），與外部大系統(tǒng)環(huán)境之間相互聯(lián)系作用。