單項選擇題西餐中不同菜肴配備的酒水也不一樣,那么吃牛排要配什么酒?()
A.紅葡萄酒
B.白葡萄酒
C.香檳
D.白蘭地
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1.單項選擇題在西餐宴會禮儀當中,如何食用面包?()
A.直接用手拿
B.使用刀叉
C.使用筷子
D.使用公筷
2.單項選擇題金磚會議,主要參加的是哪幾個國家?()
A.中國、俄羅斯、印度、巴西、肯尼亞
B.中國、俄羅斯、印度、巴西、南非
C.中國、俄羅斯、巴西、泰國、英國
D.中國、英國、俄羅斯、巴西、南非
3.單項選擇題餐廳服務(wù)中,發(fā)現(xiàn)客人有點感冒不舒服、打噴嚏可為客人提供哪些服務(wù)?()
A.開水
B.咖啡、茶
C.餐巾紙
D.溫水、姜茶、熱毛巾
4.單項選擇題做為餐廳服務(wù)員,在收盤子的時候得知客人手機快沒電了,你可以為客人提供什么服務(wù)?()
A.主動詢問客人需要什么規(guī)格的充電器
B.直接給客人充電器
C.提醒客人趕緊回家充電
D.提醒客人直接關(guān)機
5.單項選擇題作為一名服務(wù)員,在餐廳接到客人取消預(yù)訂用餐的電話你可以做什么服務(wù)?()
A.接完電話按標準掛電話
B.感謝客人的來電
C.沒等客人說完就掛客人電話
D.應(yīng)主動詢問客人是否需要換時間用餐預(yù)訂
最新試題
客人用餐中,發(fā)現(xiàn)小朋友用餐應(yīng)主動提供兒童餐具。()
題型:判斷題
西餐中的開胃酒主要有:味美思酒、茴香酒、比特酒、雞尾酒、雪麗酒等。()
題型:判斷題
現(xiàn)在餐廳公共場所均不允許抽煙,發(fā)現(xiàn)客人抽煙時應(yīng)給客人提供煙缸。()
題型:判斷題
強化葡萄酒就是在葡萄酒發(fā)酵后加入少量威士忌酒,使其酒度提高。()
題型:判斷題
當看到餐廳進來一位殘疾客人時,應(yīng)該主動上前攙扶幫忙。()
題型:判斷題
餐廳做地板清潔時,客人路過應(yīng)提醒客人小心地滑。()
題型:判斷題
賓客的刀叉搭擱在餐盤上,表示其用餐完畢,可以撤去餐盤。()
題型:判斷題
特基拉酒產(chǎn)自于巴西,是一種發(fā)酵酒。()
題型:判斷題
餐廳服務(wù)中,看見客人把衣服放在椅子上面應(yīng)第一時間為客人提供椅套服務(wù)。()
題型:判斷題
當餐廳客人點菜等候時間較長時,不用提醒客人等候時間。()
題型:判斷題