單項選擇題網(wǎng)點咨詢引導(dǎo)區(qū)的臺式宣傳折頁架應(yīng)面向客戶，擺放于咨詢引導(dǎo)臺面（），與客戶意見簿并排擺放，業(yè)務(wù)宣傳折頁的擺放一般為同一種類折頁以5-10張為限，做到及時更新，補充。
A.上方
B.下方
C.右側(cè)
D.左側(cè)
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1.單項選擇題網(wǎng)點咨詢引導(dǎo)區(qū)的客戶意見簿應(yīng)放置于咨詢引導(dǎo)臺（）或放置于專用支架上。
A.上方
B.下方
C.右側(cè)
D.左側(cè)
2.單項選擇題網(wǎng)點咨詢引導(dǎo)區(qū)的功能區(qū)指示牌應(yīng)放置于網(wǎng)點（）處，咨詢引導(dǎo)臺附近的顯著位置。
A.出口
B.入口
C.中心位置
D.柜臺
3.單項選擇題大廳環(huán)境管理要求營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)外光線充足，溫度適宜，空氣清新。燈箱及顯示設(shè)備按規(guī)定時間打開.播放，其中室內(nèi)燈箱，液晶電視播放時間（）。
A.與營業(yè)時間一致
B.與營業(yè)時間不一致
C.比營業(yè)時間早30分鐘
D.比營業(yè)時間晚30分鐘
4.單項選擇題自助服務(wù)區(qū)自助設(shè)施外觀保持整潔.衛(wèi)生，自助設(shè)施燈箱及自助設(shè)施禁止張貼除（）規(guī)定以外的宣傳品。
A.網(wǎng)點
B.支行
C.分行
D.總行
5.單項選擇題貴賓理財室應(yīng)在醒目位置擺放理財人員（）。
A.聯(lián)絡(luò)方式
B.照片
C.工作業(yè)績情況
D.執(zhí)業(yè)資格認證證書
最新試題
員工違規(guī)失職有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)從重處理（）
題型：多項選擇題
員工違規(guī)失職行為問責(zé)應(yīng)堅持（）
題型：多項選擇題
甘肅銀行員工紀(jì)律處分種類主要包括（）
題型：多項選擇題
關(guān)于員工禮儀規(guī)范，表述不正確的有（）
題型：多項選擇題
特殊設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)要求24小時豎式標(biāo)牌放置在24小時自助銀行入口（）。
題型：單項選擇題
現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)要求密碼鍵盤放置在窗口外柜臺臺面取款槽（）150mm處。
題型：單項選擇題
受到紀(jì)律處分的員工，在處分期間不得晉升職務(wù)、職級、工資級別和專業(yè)技術(shù)職務(wù)，并取消之前評先評優(yōu)獲得榮譽。
題型：判斷題
網(wǎng)點大堂經(jīng)理服務(wù)銷售職責(zé)包括（）
題型：多項選擇題
網(wǎng)點客戶投訴處理基本原則包括（）
題型：多項選擇題
員工上崗時必須統(tǒng)一穿行服，且同一網(wǎng)點同一時間行服款式必須保持統(tǒng)一。
題型：判斷題