衡量案件承辦機關組織觀念和群眾觀念強弱的重要標志是（）。

在我國信訪人可以是（）。

為外賓配備車輛應注意（）。

接待工作中的信息準備包括（）。

接待外賓來訪時需要準備的有關資料有（）。

衡量信訪工作做得好壞的一個重要標志是（）。

正確處理信訪問題的前提和基礎是（）。

來訪接待的處理方式有（）。

在外賓接待工作中，宴請一般由（）主持。

秘書部門負責接待的上級機關包括（）。