當前電信客戶的權(quán)利、義務(wù)和責任的規(guī)定更強調(diào)了風險性。

電信企業(yè)在設(shè)計客戶解決方案時，將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費特點進行組合，準確地把握行業(yè)消費規(guī)律，更有效地為客戶提供服務(wù)，該類客戶解決方案屬于（）。

蜂窩移動通信業(yè)務(wù)屬于（）。

可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。

如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷，銷售人員認可有關(guān)缺點，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是（）。

危機公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機時，企業(yè)實際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。

簡述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。

行業(yè)級客戶解決方案的設(shè)計步驟有哪些？

電信運營商自營渠道成本低，風險小，但可控性差。

網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)中不包括管道出租業(yè)務(wù)。