判斷題在處理異議時,利用顧客的反對意見,最終將其轉化為肯定意見,稱為“轉折法”。
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2.單項選擇題在談判開局階段,談判人員的主要任務是()
A.確定報價
B.作報價解釋
C.作初步交談
D.傾聽對方陳述
3.單項選擇題下列選項中不屬于商務談判策略的是()。
A.先禮后兵
B.以退為進
C.綿里藏針
D.叫停策略
最新試題
行業(yè)級客戶解決方案的設計步驟有哪些?
題型:問答題
電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術、()和()四方面內(nèi)容。
題型:填空題
商業(yè)模式可分為()、()兩大類。
題型:填空題
企業(yè)為達到預定的銷售量,采用各種溝通手段或溝通工具的組合是()。
題型:單項選擇題
客戶直接表達出對產(chǎn)品或服務的不滿、疑義或偏見,或直接表達沒有需求,這屬于()。
題型:單項選擇題
第二類基礎電信業(yè)務,影響用戶范圍廣,相應采取適度競爭,有效控制的嚴格管理政策。
題型:判斷題
營銷溝通的目的是傳遞信息,不是為了擴大銷售。
題型:判斷題
轉售的基礎電信業(yè)務在向用戶銷售時使用三大運營商的品牌。
題型:判斷題
通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性,還有()、()、()。
題型:填空題
網(wǎng)元出租業(yè)務中不包括管道出租業(yè)務。
題型:判斷題