多項選擇題顧客價值具有以下基本特征()。

A.主觀判斷
B.客觀評價
C.得失權(quán)衡
D.企業(yè)決定
E.顧客決定


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1.多項選擇題通信企業(yè)管理的具體內(nèi)容包括()

A.服務(wù)對象
B.經(jīng)營管理
C.人力資源管理
D.財務(wù)管理
E.科技管理

2.多項選擇題影響通信顧客滿意度的主要因素為()

A.產(chǎn)品價值
B.服務(wù)價值
C.客戶價值
D.企業(yè)形象
E.廣告價值

3.多項選擇題企業(yè)戰(zhàn)略的主要特點為()。

A.全局性
B.長遠性
C.綱領(lǐng)性
D.多樣性
E.靈活性

4.單項選擇題顧客讓渡價值需要()創(chuàng)造。

A.企業(yè)與顧客共同
B.顧客
C.企業(yè)
D.社會

5.單項選擇題貨幣價格、時間成本、精力成本和體力成本等4個方面是指()。

A.顧客價值
B.顧客成本
C.企業(yè)成本
D.企業(yè)價值

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手機定位業(yè)務(wù)通過移動終端和移動通信無線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動用戶的實際位置信息,常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。

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蜂窩移動通信業(yè)務(wù)屬于()。

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