多項選擇題組織在確定向顧客提供產品和服務的要求時，應滿足下列哪些要求？（）
A.產品和服務的要求得到規(guī)定
B.提供的產品和服務能夠滿足所聲明的要求
C.獲取有關產品和服務的顧客反饋，包括顧客投訴
D.關系重大時的應急響應和準備
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1.多項選擇題依據ISO 9001：2015標準，應對風險和機遇可為（）奠定基礎。
A.提高質量管理體系有效性
B.獲得改進結果
C.創(chuàng)造利潤
D.防止不利影響
2.多項選擇題ISO 9001：2015標準7.3條款指人員意識，要求組織應確保其控制范圍內工作人員知曉（）。
A.質量方針
B.質量目標
C.不符合質量管理體系要求的后果
D.他們對質量管理體系有效性的貢獻
3.多項選擇題按照ISO 9001：2015標準要求，組織應在受控條件下進行生產和服務的提供。適用時，下列哪些情況是受控條件（）。
A.確定產品和服務的要求
B.配備勝任的人員，包括所要求的資格
C.可獲得成文信息，以規(guī)定擬生產的產品、提供的服務或進行的活動的特性
D.采取措施防止人為錯誤
4.多項選擇題按照ISO 9001：2015標準要求，組織應在確保與外部供方溝通之前，所確定的要求是（）。
A.有效的
B.充分的
C.適宜的
D.可信的
5.多項選擇題ISO 9001：2015標準中8.4.1條款對以下哪些情況做出了規(guī)定（）。
A.外部供方的產品和服務將構成組織自身的產品和服務的一部分
B.外部供方代表組織直接將產品和服務提供給顧客
C.組織決定由外部供方提供的過程或部分過程
D.組織自身的產品和服務
最新試題
認證人員自被撤銷執(zhí)業(yè)資格之日起（），認可機構不再受理其注冊申請。
題型：單項選擇題
組織在確定向顧客提供的產品和服務的要求時，應滿足下列哪些要求（）。
題型：多項選擇題
組織應確定提供并維護所需的基礎設施，以運行過程并獲得（）。
題型：單項選擇題
組織應確保有能力向顧客提供滿足要求的產品和服務。在承諾向顧客提供產品和服務之前，組織應評審下列哪些要求？（）
題型：多項選擇題
組織應確保在控制范圍內的工作人員知曉（）。
題型：多項選擇題
計數調整型抽樣檢驗適用于以下哪些情況（）。
題型：多項選擇題
組織應確定（），以運行過程并獲得合格產品和服務。
題型：單項選擇題
以下哪種圖示技術是研究成對出現(xiàn)的兩組數據之間關系的（）。
題型：單項選擇題
組織應確定并配置（），以有效實施質量管理體系運行和控制其過程。
題型：單項選擇題
組織應通過下列哪種途徑處置不合格輸出（）。
題型：多項選擇題