A.主動(dòng)服務(wù)
B.誠(chéng)實(shí)服務(wù)
C.個(gè)性化服務(wù)
D.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.是對(duì)飯店高級(jí)管理人員的要求
B.提示用餐客人不要用公款消費(fèi)
C.指工作中應(yīng)公私兼顧
D.不能利用工作之便謀求私欲
A.搖和法
B.攪拌法
C.晃動(dòng)法
D.震蕩法
A.對(duì)客人的合理要求要盡一切辦法滿足
B.對(duì)客人的疑問告訴客人到咨詢處去詢問
C.不把工作當(dāng)回事
D.對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,不會(huì)就不干,只要不離崗就可以
A.閩北烏龍茶
B.閩南烏龍茶
C.廣東烏龍茶
D.臺(tái)灣烏龍茶
A.酒瓶
B.酒體
C.瓶口朝向
D.酒色
最新試題
()就是對(duì)發(fā)生在客人身上的事作出適當(dāng)?shù)墓烙?jì),確定你所做的,正是客人所想得到的服務(wù)。
()不是雞尾酒杯的特點(diǎn)。
關(guān)于餐飲服務(wù)人員心理素質(zhì),描述正確的有()。
Hope to see you again soon.中文含義是()。
以下,()是瓷器餐具不正確的消毒方法。
西餐服務(wù)中,()服務(wù)要求提供較高的分菜技術(shù)。
下列()條件符合煮沸消毒的要求
輕托裝盤時(shí),通常是高物、重物在托盤()檔,輕物、低物在()檔。
簡(jiǎn)述值臺(tái)員餐中服務(wù)工作流程正確的是()。
迎賓員拉椅讓座時(shí)應(yīng)站在椅背(),雙手握住椅背的兩側(cè),后退半步的同時(shí)將椅子拉后半步,示意客人入座。