單項選擇題不符合引位要領(lǐng)的姿態(tài)是()。
A.前臂自然上抬伸直
B.眼睛看著客人
C.掌心向上,四指并攏,大拇指張開
D.上身前傾
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1.單項選擇題()服務(wù)在餐飲服務(wù)中是一種特殊的無聲的禮貌語言,主動提供該項服務(wù),可以對賓客的心情和情緒產(chǎn)生一種向愉快方向引導的作用。
A.儀容
B.肢體
C.手勢
D.微笑
2.單項選擇題情侶客人來用餐時,要()。
A.推銷價格低的菜肴
B.推銷品味最佳的菜肴
C.以女士的選擇為主
D.以男士的選擇為主
3.單項選擇題如果燙傷面積很大,應及時()。
A.冷療
B.去醫(yī)院就診
C.即時包扎
D.用水沖
4.單項選擇題()是高檔宴會擺臺基本要求之一。
A.餐具無破損
B.無需擺酒具
C.餐具擺放要突出個性化
D.酒具是否擺放視每個人飲酒情況而定
5.單項選擇題高檔玻璃餐酒具要經(jīng)常檢查,妥善保養(yǎng)。酒杯用過后都要及時清洗,(),然后用干凈餐巾布擦干
A.擦拭
B.消毒
C.過濾
D.蒸煮
最新試題
()就是對發(fā)生在客人身上的事作出適當?shù)墓烙?,確定你所做的,正是客人所想得到的服務(wù)。
題型:單項選擇題
二人合作式分菜服務(wù),一名餐廳服務(wù)員應站于()盛取菜肴,另一位協(xié)助遞接賓客餐碟。
題型:單項選擇題
()不是雞尾酒杯的特點。
題型:單項選擇題
東北地區(qū)人們好客,設(shè)酒宴必先上涼茶,菜必雙數(shù)(因部分地區(qū)的喪葬酒席才上奇數(shù)),最后一道菜嚴禁上()。
題型:單項選擇題
超常服務(wù)要求服務(wù)員善于觀察,根據(jù)賓客需要提供()服務(wù)措施。
題型:單項選擇題
中餐零餐服務(wù)的特點之一是()。
題型:單項選擇題
魯菜菜肴特點具有()。
題型:單項選擇題
祁門紅茶沖泡后,茶湯色紅艷透明,(),葉底紅亮。
題型:單項選擇題
下列()條件符合煮沸消毒的要求
題型:單項選擇題
()是北京小吃的代表食品。
題型:單項選擇題