按照公共關(guān)系策劃（）又可以劃分為內(nèi)部公共關(guān)系策劃和外部公共關(guān)系策劃。

大眾傳播同人際傳播相比的優(yōu)點(diǎn)是（）。

企業(yè)危機(jī)出現(xiàn)后，危機(jī)工作人員立即展開(kāi)對(duì)危機(jī)的原因、范圍和后果的全面調(diào)查，這稱作（）。

企業(yè)與供銷部門的關(guān)系屬于（）。

危機(jī)存在于每個(gè)組織、存在于組織活動(dòng)的每時(shí)每刻。這說(shuō)明危機(jī)具有（）。

“三個(gè)和尚沒(méi)水吃”說(shuō)明了企業(yè)內(nèi)部公眾的（）。

為了使公眾了解、信任政府工作，最簡(jiǎn)單的做法是（）。

企業(yè)內(nèi)部發(fā)生丑聞而使企業(yè)形象受到嚴(yán)重?fù)p害的危機(jī)是（）

1955年在倫敦成立了一個(gè)全球性的國(guó)際公共關(guān)系研究組織，它是指（）。

政府為達(dá)到長(zhǎng)期的、基本的公關(guān)目的而開(kāi)展的公關(guān)活動(dòng)稱為（）。