組織的形象成功與否，取決于（）的評價(jià)。

公共關(guān)系的互利互惠原則的互利是（）。

企業(yè)危機(jī)出現(xiàn)后，危機(jī)工作人員立即展開對危機(jī)的原因、范圍和后果的全面調(diào)查，這稱作（）。

公共關(guān)系最初使用的大眾傳播工具是（）。

下列傳播媒介中，（）是個(gè)體傳播媒介。

新聞發(fā)布會的最主要形式為（）。

政黨公關(guān)活動上要依靠（）。

（）是指企業(yè)與生產(chǎn)、經(jīng)營同類產(chǎn)品，并同該企業(yè)有著共同市場的企業(yè)之間建立起來的一種關(guān)系。

企業(yè)公共關(guān)系工作最復(fù)雜的職能是（）。

大眾傳播同人際傳播相比的優(yōu)點(diǎn)是（）。