A.汽車養(yǎng)護(hù)
B.汽車檢測
C.汽車維修
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A.檢測線檢測
B.維修過程檢測
C.例行檢測
A.汽車物流指汽車供應(yīng)鏈上原材料、零部件、整車以及售后配件在各環(huán)節(jié)之間的實(shí)體流動過程。
B.廣義的汽車物流還包括廢舊汽車的回收環(huán)節(jié)，包括運(yùn)輸、儲存、包裝、裝卸、配送、流通加工、信息處理等。
C.汽車物流分為汽車生產(chǎn)供應(yīng)物流、汽車生產(chǎn)物流、汽車銷售物流、零部件供應(yīng)物流、汽車回收物流。
D.當(dāng)代汽車企業(yè)主要采用自營物流模式。
A.提供售后服務(wù)
B.識別潛在顧客
C.建立良好的顧客關(guān)系
D.挖掘市場
A.第一手資料
B.第二手資料
C.間接資料
D.調(diào)查資料
A.政府
B.生產(chǎn)供應(yīng)者
C.競爭對手
D.企業(yè)自身
最新試題
汽車服務(wù)工程屬于第（）產(chǎn)業(yè)的范疇。
汽車服務(wù)工程主要涉及的是服務(wù)性工作，以服務(wù)人為其基本特征。
按服務(wù)的作業(yè)特性分，汽車服務(wù)工程可分為生產(chǎn)作業(yè)型、交易經(jīng)營型和實(shí)體經(jīng)營型。
汽車物流是指汽車供應(yīng)鏈上原材料、零部件、整車以及售后配件在各個環(huán)節(jié)之間的實(shí)體流動過程。
關(guān)于汽車維修行業(yè)發(fā)展趨勢說法錯誤的是（）
以下屬于汽車部件性能檢測的是（）
企業(yè)內(nèi)部成立獨(dú)立的物流公司，具有獨(dú)立企業(yè)法人資格和經(jīng)營自主權(quán)，自負(fù)盈虧，這種物流模式屬于（）模式。
汽車售前服務(wù)的內(nèi)容有（）
車身校正的順序正確的是（）
一般說，汽車經(jīng)營的主要利潤來自于汽車銷售，而汽車售后服務(wù)的利潤相對較少。