單項選擇題按《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,偽造商品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,偽造或者冒用認證標志、名優(yōu)標志等質(zhì)量標志的,應承擔()。

A.民事責任
B.行政責任
C.刑事責任
D.侵權(quán)責任


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2.多項選擇題FAB是指哪三個方面()。

A.特征
B.價格
C.優(yōu)點
D.利益

3.多項選擇題銷售流程分別為?()

A.潛在客戶挖掘
B.展廳接待
C.需求分析
D.產(chǎn)品介紹
E.試乘試駕
F.報價成交
G.新車交付
H.售后跟蹤

4.多項選擇題需求分析需要詢問()。

A.顧客選車及用車經(jīng)歷
B.購車預算
C.購車者
D.駕駛習慣

5.多項選擇題試駕過中需要設計的過程()。

A.直線加速
B.連續(xù)過彎
C.緊急制動
D.發(fā)動機怠速運轉(zhuǎn)