單項(xiàng)選擇題在銷售過程中,難免會(huì)有矛盾、沖突、誤解。營(yíng)銷員只有寬容和理解顧客,才能得到顧客的理解和認(rèn)可。所以,營(yíng)銷員在與顧客交往時(shí)要遵循()。

A.互惠原則
B.平等原則
C.信用原則
D.相容原則


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1.多項(xiàng)選擇題FAB是指哪三個(gè)方面()。

A.特征
B.價(jià)格
C.優(yōu)點(diǎn)
D.利益

2.多項(xiàng)選擇題銷售流程分別為?()

A.潛在客戶挖掘
B.展廳接待
C.需求分析
D.產(chǎn)品介紹
E.試乘試駕
F.報(bào)價(jià)成交
G.新車交付
H.售后跟蹤

3.多項(xiàng)選擇題需求分析需要詢問()。

A.顧客選車及用車經(jīng)歷
B.購車預(yù)算
C.購車者
D.駕駛習(xí)慣

4.多項(xiàng)選擇題試駕過中需要設(shè)計(jì)的過程()。

A.直線加速
B.連續(xù)過彎
C.緊急制動(dòng)
D.發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)

5.單項(xiàng)選擇題報(bào)價(jià)的技巧不包括()。

A.借助公司高層威力法
B.利益總結(jié)法
C.市場(chǎng)暢銷
D.組合報(bào)價(jià)法

最新試題

下游需求變化會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈劇烈波動(dòng),指的是組織市場(chǎng)用戶購買行為的()特點(diǎn)。

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汽車車身翼子板沒有獨(dú)立的功能,但它是組成車身的一個(gè)單位,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類?()

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汽車()開發(fā)和生產(chǎn)制造整車,處于汽車產(chǎn)業(yè)鏈的最頂端。

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汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)模塊級(jí)小零件的是(),如汽車懸架下擺臂。

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汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)總成的是(),如發(fā)動(dòng)機(jī)總成廠家和變速箱總成廠家。

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人人往往容易忘掉大多數(shù)信息,只保留能支持其態(tài)度和信念的信息,這屬于感知階段的()

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汽車產(chǎn)品調(diào)研主要調(diào)研的是顧客對(duì)汽車本身各種性能的認(rèn)可程度,以下不屬于產(chǎn)品方面調(diào)研的是()

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汽車發(fā)動(dòng)機(jī)總成有獨(dú)立的功能,但獨(dú)立運(yùn)行時(shí)沒有實(shí)際的意義,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題