單項選擇題促成方法包括（）。
A.二擇一法
B.利誘法
C.假設(shè)成交法
D.以上都是
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1.單項選擇題關(guān)于交行信用卡，以下公式錯誤的是（）。
A.批卡量*首刷率=活卡量
B.成交量*批核率=批卡量
C.拜訪量*成交率=成交量
D.活卡量*首刷率=業(yè)績量
2.單項選擇題異議處理三部曲的順序為（）。
A.合理解釋、理解認(rèn)同、提出建議
B.提出建議、理解認(rèn)同、合理解釋
C.理解認(rèn)同、提出建議、合理解釋
D.理解認(rèn)同、合理解釋、提出建議
3.單項選擇題需求分析三大“法寶”不包括（）。
A.觀察
B.提問
C.分析
D.延續(xù)話題
4.單項選擇題（）是信用卡營銷業(yè)績的基礎(chǔ)，而且是員工最可控的因素。
A.拜訪量
B.成交量
C.活動量
D.批卡量
5.單項選擇題信用卡營銷就是針對客戶特定的（）需求，向其推薦信用卡產(chǎn)品及服務(wù)并促使客戶使用的過程。
A.貸款
B.取現(xiàn)
C.轉(zhuǎn)賬
D.消費
最新試題
客戶經(jīng)理使用PDA拍攝客戶身份證件時，需要注意事項為（）。
題型：多項選擇題
信用卡客服熱線包括（）。
題型：多項選擇題
工作規(guī)范之人身安全包括（）。
題型：多項選擇題
培養(yǎng)職業(yè)精神重在內(nèi)修于心，關(guān)鍵是強化“三心”（）。
題型：多項選擇題
在與客戶溝通過程中，以下正確的是（）。
題型：多項選擇題
保持良好的用卡習(xí)慣將有助于高額度，可建議客戶（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)過往欺詐案例來分析，銀行將小型餐飲業(yè)、小型服務(wù)業(yè)、部隊（不含部隊醫(yī)院、學(xué)校、研究所）、娛樂休閑業(yè)、非法職業(yè)等歸類到限制性行業(yè)，主要原因是（）。
題型：多項選擇題
駐點營銷是客戶經(jīng)理常用的營銷方式之一，以下說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
限制性職業(yè)包括（）。
題型：多項選擇題
工作中，我們要塑造正確的工作態(tài)度，可從以下（）做起。
題型：多項選擇題