多項選擇題危機管理的全過程包括（）。
A.預測
B.計劃
C.執(zhí)行
D.控制及善后
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1.多項選擇題英國危機公關專家里杰斯特認為，危機管理的要素有（）。
A.及時、準確、全面的資料和信息
B.一個經驗豐富的專案小組
C.保持開放的姿態(tài)與公眾尤其是新聞界進行交流
D.良好的傳媒關系和社區(qū)關系
2.多項選擇題從危機事件產生的原因看，大致可分為（）。
A.由不可抗力導致的自然災害、人為引發(fā)的自然災害和社會巨變引發(fā)的事件
B.教育組織內外部人員惡意造成的事件
C.因教育組織工作失誤引發(fā)的事件
D.教育組織與公眾矛盾沖突引起的事件
3.多項選擇題危機事件的特征是（）。
A.突發(fā)性
B.緊急性
C.危害性
D.關注性
4.多項選擇題目前，學校與社區(qū)的關系和互動已形成了許多方式，如：（）。
A.學校向社區(qū)開放
B.請“社區(qū)委員會”參與審定學校工作計劃，參與全面評價學校工作
C.鼓勵學生到社區(qū)進行實地調研，促使公眾關注學校
D.學校組織服務隊為社區(qū)服務
5.多項選擇題學校吸納、輻射、服務于社區(qū)的方式有（）。
A.請“社區(qū)委員會”參與學校重大舉措
B.學校向社區(qū)開放
C.社區(qū)提供教育教學資源
D.鼓勵學生到社區(qū)進行實地調研