填空題實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由（）根據(jù)規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度約定。
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物業(yè)管理服務(wù)人員接待客戶(hù)時(shí)應(yīng)做到（ ）。
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題型：填空題