單項(xiàng)選擇題能否在物流計(jì)劃出現(xiàn)變動時在第一時間與顧客進(jìn)行溝通,說明變更的原因并征詢顧客意見是()的主要表現(xiàn)。

A.承諾質(zhì)量
B.物品保護(hù)質(zhì)量
C.響應(yīng)質(zhì)量
D.溝通質(zhì)量


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1.單項(xiàng)選擇題用戶在接受物流服務(wù)過程中感受到的物流服務(wù)質(zhì)量是物流()。

A.服務(wù)形象質(zhì)量
B.服務(wù)現(xiàn)場質(zhì)量
C.服務(wù)過程質(zhì)量
D.服務(wù)信譽(yù)質(zhì)量

2.單項(xiàng)選擇題世界上最古老的運(yùn)輸方式是()。

A.鐵路運(yùn)輸
B.公路運(yùn)輸
C.管道運(yùn)輸
D.水上運(yùn)輸

3.單項(xiàng)選擇題最常用的物流信息識別與采集技術(shù)是()。

A.數(shù)據(jù)庫技術(shù)
B.射頻技術(shù)
C.跟蹤與控制技術(shù)
D.條碼技術(shù)

4.單項(xiàng)選擇題倉儲管理的目的是()。

A.充分利用倉儲資源
B.盡量減少庫存量
C.實(shí)現(xiàn)倉儲合理化
D.保持信息暢通

5.單項(xiàng)選擇題在物流服務(wù)過程質(zhì)量中,最基本的是()。

A.承諾質(zhì)量
B.物品保護(hù)質(zhì)量
C.溝通質(zhì)量
D.響應(yīng)質(zhì)量

最新試題

目前,隨著電子產(chǎn)品在生活中越來越多,電池的數(shù)量和種類也越來越多。而廢棄電池對環(huán)境具有很大的破大作用。各國對廢棄舊電池的回收和處理都已非常重視。請你根據(jù)物流系統(tǒng)的理論,談一談你對廢舊電池回收物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想。

題型:問答題

通過高效的配送活動可一提高原材料的利用率。

題型:判斷題

物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動過程,根椐實(shí)際要將運(yùn)輸配送,信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合,這個物流定主的制定者是()。

題型:填空題

試結(jié)合自已的工作,觀察到的物流活動談?wù)勎锪鞴芾淼淖饔谩?/p>

題型:問答題

請你根據(jù)牛奶消費(fèi)的特點(diǎn)談?wù)剬εD塘魍òb方式的擇,并說明擇的理由。

題型:問答題

試結(jié)合家庭裝修談?wù)劻魍庸ご嬖诘目陀^必然性。

題型:問答題

現(xiàn)代物流業(yè)是在傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)上,引入高科技手段,即運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息聯(lián)網(wǎng),并對物流信息進(jìn)行科學(xué)管理,從而使物流速度加快,準(zhǔn)確率提高,庫存減少,成本降低,以此延伸和放大傳統(tǒng)物流的功能。()

題型:判斷題

請你根據(jù)汽車產(chǎn)品銷售的特點(diǎn),總結(jié)一下汽車銷售物流成本中的隱性成本的表現(xiàn)。

題型:問答題

流通加工是根據(jù)顧客的需求,在流通過程中對產(chǎn)品實(shí)施的簡單加工作業(yè)活動(如包裝、分割、計(jì)量、分揀、刷標(biāo)志,拴標(biāo)簽。組裝等)的總稱。

題型:判斷題

按照一定規(guī)則排列的符號或信號序列是()。

題型:單項(xiàng)選擇題