判斷題如果要拒絕別人,最好是依照自己和對(duì)方的人際關(guān)系程度,分別使用表示方法,以避免因?yàn)榫芙^而發(fā)生不必要的困擾。

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2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于文員的宴會(huì)禮儀中;哪一項(xiàng)是正確的()。

A.用叉、匙進(jìn)食時(shí),將餐具的整體放人嘴里,或用舌頭去舔
B.站起身來(lái)在餐桌的另一邊夾取自己喜歡的食物
C.口內(nèi)含有食物與人說(shuō)話
D.吃西餐時(shí)用左手把湯盤靠近自己一邊方向稍稍提起,再用湯匙輕輕由里向外舀去

3.問(wèn)答題

皇朝貿(mào)易公司總經(jīng)理辦公室的秘書是李麗,她聰明能干,在公司深受重用。她經(jīng)常與羅浪斯公司的總經(jīng)理秘書陳珍妮在一起游玩。兩家都進(jìn)行皮革進(jìn)出口貿(mào)易。雖然兩人的性格完全不一樣,李麗熱情開朗,樂(lè)于助人,陳珍妮溫柔沉靜,內(nèi)向含蓄,兩人幾乎是無(wú)話不談的好朋友。 在一次閑聊時(shí),陳珍妮說(shuō)最近的心情不太好,因?yàn)楣旧庖恢辈患?,總?jīng)理急得茶飯不思,并且常常把氣出在她的身上。李麗說(shuō):“你也不要太在意,我們做秘書的要自己調(diào)節(jié)心情。我們公司的成績(jī)倒不錯(cuò),我們經(jīng)理在今天上午就簽定了一個(gè)合作意向書,有上千萬(wàn)元。如果這筆生意做成,可以賺進(jìn)一百多萬(wàn)元。我沒法告訴你詳細(xì)情況。但這次談判確實(shí)非常順利。”李麗一邊說(shuō),一邊沉浸在談判成功的喜悅之中。 
過(guò)了幾天,李麗跟隨總經(jīng)理去白天鵝賓館與德國(guó)某貿(mào)易代表團(tuán)簽定正式合同時(shí),超過(guò)了約定時(shí)間,還不見代表團(tuán)的影子。后來(lái)德國(guó)某公司長(zhǎng)駐中圉的代表打來(lái)電話說(shuō):“代表團(tuán)已與昨天回國(guó),就在昨天上午與貴市的羅浪斯公司簽定了購(gòu)貨合同,價(jià)格低于貴公司百分之十?!?nbsp;
皇朝貿(mào)易公司上下都非常沮喪,李麗更是懊惱無(wú)比,她想沒有提醒總經(jīng)理及時(shí)采取快速行動(dòng),也責(zé)怪自己沒有時(shí)時(shí)注意德國(guó)代表團(tuán)的動(dòng)向。令她百思不得其解的:羅浪斯公司是怎樣獲取德國(guó)代表團(tuán)的情報(bào)的?他們是如何搶走生意的?

秘書在日常工作中應(yīng)該怎樣做好保密正作?
4.問(wèn)答題

皇朝貿(mào)易公司總經(jīng)理辦公室的秘書是李麗,她聰明能干,在公司深受重用。她經(jīng)常與羅浪斯公司的總經(jīng)理秘書陳珍妮在一起游玩。兩家都進(jìn)行皮革進(jìn)出口貿(mào)易。雖然兩人的性格完全不一樣,李麗熱情開朗,樂(lè)于助人,陳珍妮溫柔沉靜,內(nèi)向含蓄,兩人幾乎是無(wú)話不談的好朋友。 在一次閑聊時(shí),陳珍妮說(shuō)最近的心情不太好,因?yàn)楣旧庖恢辈患?,總?jīng)理急得茶飯不思,并且常常把氣出在她的身上。李麗說(shuō):“你也不要太在意,我們做秘書的要自己調(diào)節(jié)心情。我們公司的成績(jī)倒不錯(cuò),我們經(jīng)理在今天上午就簽定了一個(gè)合作意向書,有上千萬(wàn)元。如果這筆生意做成,可以賺進(jìn)一百多萬(wàn)元。我沒法告訴你詳細(xì)情況。但這次談判確實(shí)非常順利。”李麗一邊說(shuō),一邊沉浸在談判成功的喜悅之中。 
過(guò)了幾天,李麗跟隨總經(jīng)理去白天鵝賓館與德國(guó)某貿(mào)易代表團(tuán)簽定正式合同時(shí),超過(guò)了約定時(shí)間,還不見代表團(tuán)的影子。后來(lái)德國(guó)某公司長(zhǎng)駐中圉的代表打來(lái)電話說(shuō):“代表團(tuán)已與昨天回國(guó),就在昨天上午與貴市的羅浪斯公司簽定了購(gòu)貨合同,價(jià)格低于貴公司百分之十。” 
皇朝貿(mào)易公司上下都非常沮喪,李麗更是懊惱無(wú)比,她想沒有提醒總經(jīng)理及時(shí)采取快速行動(dòng),也責(zé)怪自己沒有時(shí)時(shí)注意德國(guó)代表團(tuán)的動(dòng)向。令她百思不得其解的:羅浪斯公司是怎樣獲取德國(guó)代表團(tuán)的情報(bào)的?他們是如何搶走生意的?

企業(yè)的機(jī)密有哪些?
5.問(wèn)答題

皇朝貿(mào)易公司總經(jīng)理辦公室的秘書是李麗,她聰明能干,在公司深受重用。她經(jīng)常與羅浪斯公司的總經(jīng)理秘書陳珍妮在一起游玩。兩家都進(jìn)行皮革進(jìn)出口貿(mào)易。雖然兩人的性格完全不一樣,李麗熱情開朗,樂(lè)于助人,陳珍妮溫柔沉靜,內(nèi)向含蓄,兩人幾乎是無(wú)話不談的好朋友。 在一次閑聊時(shí),陳珍妮說(shuō)最近的心情不太好,因?yàn)楣旧庖恢辈患眩偨?jīng)理急得茶飯不思,并且常常把氣出在她的身上。李麗說(shuō):“你也不要太在意,我們做秘書的要自己調(diào)節(jié)心情。我們公司的成績(jī)倒不錯(cuò),我們經(jīng)理在今天上午就簽定了一個(gè)合作意向書,有上千萬(wàn)元。如果這筆生意做成,可以賺進(jìn)一百多萬(wàn)元。我沒法告訴你詳細(xì)情況。但這次談判確實(shí)非常順利?!崩铥愐贿呎f(shuō),一邊沉浸在談判成功的喜悅之中。 
過(guò)了幾天,李麗跟隨總經(jīng)理去白天鵝賓館與德國(guó)某貿(mào)易代表團(tuán)簽定正式合同時(shí),超過(guò)了約定時(shí)間,還不見代表團(tuán)的影子。后來(lái)德國(guó)某公司長(zhǎng)駐中圉的代表打來(lái)電話說(shuō):“代表團(tuán)已與昨天回國(guó),就在昨天上午與貴市的羅浪斯公司簽定了購(gòu)貨合同,價(jià)格低于貴公司百分之十。” 
皇朝貿(mào)易公司上下都非常沮喪,李麗更是懊惱無(wú)比,她想沒有提醒總經(jīng)理及時(shí)采取快速行動(dòng),也責(zé)怪自己沒有時(shí)時(shí)注意德國(guó)代表團(tuán)的動(dòng)向。令她百思不得其解的:羅浪斯公司是怎樣獲取德國(guó)代表團(tuán)的情報(bào)的?他們是如何搶走生意的?

秘書與親朋好友談話或閑聊時(shí),是否可以不分場(chǎng)合、不分對(duì)象暢所欲言?

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在辦公信息的來(lái)源中,報(bào)紙屬于連續(xù)出版物,發(fā)行量大、發(fā)行渠道多,價(jià)格低廉,具有紀(jì)實(shí)性、豐富性、及時(shí)性、共享性的特點(diǎn)。()

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檔號(hào)是反應(yīng)和固定全總內(nèi)案卷以及案卷內(nèi)文件的排列順序的一組符號(hào)。()

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辦公信息的傳遞對(duì)象一般由辦公信息的內(nèi)容決定,不同內(nèi)容的辦公信息適用于不同傳遞對(duì)象。反映問(wèn)題和建議的辦公信息一般適用于各業(yè)務(wù)部門;交流工作情況和經(jīng)驗(yàn)的辦公信息一般適用于決策層。()

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電子檢索工具是指主要以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行信息存儲(chǔ)而形成的檢索工具,是運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)提供信息檢索服務(wù)的信息檢索系統(tǒng),主要就是搜索引擎。()

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