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單項(xiàng)選擇題Retail Partner公司擁有8條折扣商店鏈，并準(zhǔn)備通過(guò)流程再造和更多應(yīng)用電子數(shù)據(jù)互換（EDI）來(lái)降低采購(gòu)作業(yè)的成本。以下各項(xiàng)標(biāo)桿工具中，哪一項(xiàng)對(duì)這種情況有用？（）I.比較采購(gòu)成本和Retail Partner公司每條折扣商店鏈條中的實(shí)務(wù)，以辨認(rèn)出他們內(nèi)部“最佳實(shí)務(wù)”；II.Retail Partner公司與另一個(gè)零售商——Discount City之間的實(shí)務(wù)比較，Discount City的做法經(jīng)常被評(píng)為“最佳實(shí)務(wù)”；III.Retail Partner與國(guó)際航空公司Capital Airways之間的實(shí)務(wù)比較，Capital Airways的做法還常被譽(yù)為“同類最佳”；IV.零售交易協(xié)會(huì)的出版物關(guān)于成功電子數(shù)據(jù)互換應(yīng)用的深度分析。

A.只有II和IV
B.只有I和II
C.只有I和IV
D.I，II，III和IV

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1.單項(xiàng)選擇題從管理會(huì)計(jì)師角度來(lái)看，以下哪項(xiàng)是業(yè)務(wù)流程再造的主要缺點(diǎn)（）。

A.很大程度上關(guān)注短期結(jié)果
B.它經(jīng)常導(dǎo)致減少使用集中數(shù)據(jù)庫(kù)
C.內(nèi)部控制機(jī)制被分解了
D.它導(dǎo)致對(duì)既有系統(tǒng)的更大維護(hù)

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2.單項(xiàng)選擇題思考以下的制造相關(guān)作業(yè)： I.將木材家具最后組裝起來(lái)； II.將完工產(chǎn)品移動(dòng)到成品倉(cāng)庫(kù)；III.為新生產(chǎn)的汽車(chē)噴漆；IV.為新生產(chǎn)批次調(diào)整機(jī)器；V.將殘次品返工以符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。能夠被歸為增值作業(yè)的是（）。

A.只有II，III，IV，V
B.只有I，IV，V
C.只有I，III，V
D.只有I，III

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3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)所列出的功能正確地排列了價(jià)值鏈的順序？（）

A.生產(chǎn)，營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)設(shè)計(jì)
B.研發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)，客戶服務(wù)
C.生產(chǎn)設(shè)計(jì)，配運(yùn)，營(yíng)銷(xiāo)
D.研發(fā)，客戶服務(wù)，配運(yùn)

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4.單項(xiàng)選擇題如果一種產(chǎn)品或者幾種產(chǎn)品的需求超過(guò)了該產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，經(jīng)理人首先采取以下哪一步驟？（）

A.集中精力識(shí)別限制生產(chǎn)的因素
B.改變銷(xiāo)售拉動(dòng)型運(yùn)營(yíng)
C.應(yīng)用作業(yè)管理（ABM）來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題
D.花錢(qián)來(lái)消除這個(gè)瓶頸問(wèn)題

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5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)約束理論，以下作業(yè)中除了哪一項(xiàng)之外，都可以幫助緩解經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的瓶頸問(wèn)題（）。

A.剔除經(jīng)營(yíng)瓶頸環(huán)節(jié)上的空閑時(shí)間
B.提高非經(jīng)營(yíng)瓶頸環(huán)節(jié)上機(jī)器的運(yùn)作效率
C.減少經(jīng)營(yíng)瓶頸環(huán)節(jié)上的啟動(dòng)時(shí)間
D.將那些不必在經(jīng)營(yíng)瓶頸環(huán)節(jié)上的機(jī)器生產(chǎn)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到非經(jīng)營(yíng)瓶頸機(jī)器上進(jìn)行生產(chǎn)

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