蘋果公司與微軟公司在個人電腦軟件領(lǐng)域已經(jīng)競爭多年。按照產(chǎn)業(yè)五種競爭力分析，這屬于（）。

下列關(guān)于通用矩陣局限性的說法正確的有（）。

下列屬于波特的鉆石模型中生產(chǎn)要素的有（）。

根據(jù)波特的五力模型，下列各項中，可以提高購買商議價能力的原因有（）。

在對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進行綜合分析時，可以運用的戰(zhàn)略分析工具包括（）。

某酒店在進行客戶滿意度調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，其并未完全滿足有利可圖的商務(wù)旅行者的需求，于是該公司向航空業(yè)了解航空公司是如何做得更好去滿足這類顧客的。從基準分析方法判斷，該酒店的觀點是基于（）。

美國人大大咧咧的消費作風(fēng)慣壞了美國的汽車工業(yè)，耗油大、個頭大的汽車是美國的標準，也只有這樣的汽車才夠“美國”。遺憾的是這樣的審美情趣沒能成為全球規(guī)格。兩次石油危機使得排量大的美國汽車一蹶不振。美國人的消費作風(fēng)說明了鉆石模型四要素中的（）。

近年來，金融行業(yè)的工資率不斷攀升。在此期間，甲公司分析其競爭對手乙公司發(fā)現(xiàn)，乙公司的成本費用非常少，乙公司不斷精簡公司部門機構(gòu)，在保持公司活力的同時節(jié)省公司費用。甲公司對乙公司進行的上述分析屬于（）。

根據(jù)波士頓矩陣，判斷企業(yè)各種產(chǎn)品的種類，并說明理由。

某產(chǎn)業(yè)專家收集該產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的某些數(shù)據(jù)進行企業(yè)間的比較，收集的數(shù)據(jù)包括市場份額、成本結(jié)構(gòu)、顧客滿意度等。該核心能力的評價方法是（）。