A.知情權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.個人金融信息安全權(quán)
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A.隱瞞風險
B.夸大收益
C.進行強制性交易
D.夸大風險
A.銀行業(yè)金融機構(gòu)可以向第三方提供個人金融信息
B.銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)嚴格區(qū)分自有產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品
C.公平公正制定格式合同和協(xié)議文本
D.不得篡改、違法使用銀行業(yè)消費者個人金融信息
A.銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作組織架構(gòu)和運行機制
B.銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作產(chǎn)品和服務(wù)的信息披露規(guī)定
C.銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作監(jiān)督考評制度
D.銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
A.為消費者提供規(guī)范服務(wù)
B.履行信息披露要求
C.完善消費者投訴管理
D.履行告知義務(wù)
A.堅持以人為本，堅持服務(wù)至上。堅持規(guī)范行為
B.遵守公開交易的原則
C.履行公平對待銀行業(yè)消費者的責任
D.踐行向銀行業(yè)消費者公開信息的義務(wù)
最新試題
在《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》中，商業(yè)銀行理財產(chǎn)品被定義為：商業(yè)銀行在對潛在目標消費者群分析研究的基礎(chǔ)上，針對特定目標消費者群開發(fā)設(shè)計并銷售的資金投資和管理計劃，投資收益由銀行和消費者根據(jù)合同約定分配。
在代收代付業(yè)務(wù)中，不屬于消費者應(yīng)盡的義務(wù)的是（）。
消費者（匯款人）對匯出銀行尚未匯出的款項不可以申請退匯。
在新的監(jiān)管框架下，各個國家和地區(qū)對金融消費者保護工作提出了更高的要求，一方面對（）等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)加強監(jiān)管，另一方面加強對創(chuàng)新產(chǎn)品的提前干預(yù)，必要時發(fā)布產(chǎn)品禁令。
部分國家和地區(qū)為節(jié)約有限的監(jiān)管資源．由政府或監(jiān)管部門發(fā)起成立了金融督察服務(wù)機構(gòu)作為（）的庭外糾紛解決機構(gòu)，金融督察服務(wù)機構(gòu)不代表政府或金融機構(gòu)任何一方的利益，中立、獨立地解決金融糾紛。
在申請貸款時，銀行應(yīng)提醒消費者量力而行，根據(jù)自己的還款能力及未來收入預(yù)期確定申請額度及還款方式，每月還款金額以不超過家庭收入的40％為宜。
辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)時，因工作差錯發(fā)生延誤，影響消費者資金使用的，應(yīng)當按照中國人民銀行（）的有關(guān)規(guī)定計付賠償金。
（）是銀行代消費者清償債權(quán)債務(wù)、收付款項的一種傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，是在銀行存款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的中間業(yè)務(wù)，也是當前我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)量最大的一項中間業(yè)務(wù)。
為了防止欺騙和誤導消費者，應(yīng)建立適當?shù)谋O(jiān)控和保護機制，盡力保護消費者的存款及其金融資產(chǎn)，防止欺騙、挪用客戶資金等侵害消費者利益的行為發(fā)生。
定活兩便儲蓄存款存期不限，存期不滿（）的，按支取日活期利率計息。