W壽險公司人力資源部門通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn),員工們對以下幾個方面具有比較明顯的意見;
第一,公司的薪酬調(diào)整不及時,結(jié)果經(jīng)常導(dǎo)致薪酬尤其是關(guān)鍵職位上的員工的薪酬比競爭對手要低,這種情況使得一部分員工存在離職傾向;
第二,盡管公司在薪酬體系中設(shè)立了績效工資項目,但由于公司對員工的績效考核不到位,實際結(jié)果仍然是干與不干差別不大,干好干壞差別不大,員工的工作積極性不足;
第三,有些員工表示,當前的薪酬水平與其他壽險公司相比盡管有時候略低,但問題也不是很大,真正讓他們感到不滿的是自己的工作似乎并沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的足夠認可,同時缺乏在組織內(nèi)部取得進步以及職業(yè)發(fā)展的機會;
第四,公司實行薪酬保密制度,不允許員工之間交流薪酬信息,這導(dǎo)致很多員工包括薪酬水平確實較高的員工并不認為公司支付給自己的薪酬相對于其他員工而言是公平的。
關(guān)于W壽險公司暴露出的第三種情況,正確的說法是()。
①.這種情況表明薪酬不是激勵員工的唯一手段
②.這種情況表明有些員工是不在乎薪酬水平高低的,只在乎能否得到領(lǐng)導(dǎo)認可以及能否取得個人的職業(yè)發(fā)展
③.W壽險公司應(yīng)當基于全面報酬體系模型重建自己的員工激勵體系
④.W壽險公司應(yīng)當設(shè)法對員工提供更多的績效認可以及開發(fā)和職業(yè)發(fā)展的機會
A.①、②、③
B.①、③、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④
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壽險公司可以通過()途徑改善人力資源管理職能的有效性。①結(jié)構(gòu)重組②流程再改造③外包方式④新技術(shù)
在制定培訓(xùn)計劃前人力資源部經(jīng)過調(diào)查,大多數(shù)新員工對戶外拓展活動很感興趣,如果確定采取戶外拓展方式,以下說法錯誤的是()。
壽險公司在業(yè)務(wù)條線干部管理過程中,提出“能者上,平者讓,庸者下”的管理舉措,這一舉措既是績效考核結(jié)果后的處理方式,同時屬于員工開發(fā)的體現(xiàn),以下說法正確的是()。①此管理舉措貫穿了工作實踐體驗法②“能者上,平者讓,庸者下”意味著晉升、調(diào)動、降職③“能者上”更多的是晉升,是指承擔一個更具挑戰(zhàn)性、更大責任以及享有更多職權(quán)的新職位④“平者讓”更多的是平級調(diào)動,是指承擔的責任水平與原來類似的某個其它崗位⑤“庸者下”包括平級降職、臨時性跨職能調(diào)動、降級⑥實際操作過程中,業(yè)務(wù)條線干部更接受晉升,而不是平級調(diào)動或降職,因此公司應(yīng)當提供充分信息,以幫助他們認識到降職帶來的職業(yè)生涯發(fā)展價值
為了保證績效輔導(dǎo)工作取得良好效果,在績效輔導(dǎo)工作具體實施過程中應(yīng)當做到()。①制定開發(fā)目標②保持有效溝通③記錄績效管理者要觀察員工的行為和結(jié)果④收集員工的優(yōu)良績效、不良績效的證據(jù)⑤診斷績效問題⑥開發(fā)員工
某壽險公司需從外部招募有工作經(jīng)驗的人員,可以利用的招募渠道有()。①廣告招募②校園招募③內(nèi)部員工推薦④公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)⑤勞務(wù)派遣機構(gòu)⑥人才招聘會
能力測試一般包括()①認知能力測試②特殊職業(yè)能力測試③心理運動機能測試④人格特征測試
關(guān)于績效加薪與可變薪酬的區(qū)別,以下說法正確的是()。
人力資源部在制定此次戶外拓展培訓(xùn)計劃時,不需要包括以下內(nèi)容()。
職位評價環(huán)節(jié)一般遵循的步驟順序是()。①挑選典型職位②確定職位評價方法③建立職位評價委員會④對職位評價人員進行培訓(xùn)⑤對職位進行評價⑥與員工交流,建立申訴機制
員工滿意度調(diào)查可以起到的作用有()。①事先了解員工情緒并作出反應(yīng)②起到預(yù)防及監(jiān)控作用③對管理中的問題進行診斷④提高員工工資水平⑤促進員工提高工作效率