當(dāng)一家壽險(xiǎn)公司出現(xiàn)了人力資源供給大于需求的情況時(shí),恰當(dāng)?shù)膶?duì)策是()。
①.限制雇用新員工
②.適當(dāng)延長(zhǎng)現(xiàn)有員工的工作時(shí)間
③.給員工加薪
④.與合同到期的部分員工不再續(xù)簽勞動(dòng)合同
A.①、③
B.①、④
C.②、③
D.②、④
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下列與職位說明書中的各項(xiàng)內(nèi)容有關(guān)的說法中,正確的是()。
①.職位標(biāo)識(shí)是指關(guān)于職位名稱、所屬部門等方面的信息
②.工作聯(lián)系是指任職者與組織內(nèi)外的其他職位因工作關(guān)系而發(fā)生的聯(lián)系
③.工作權(quán)限是指任職者具有的決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理權(quán)等等
④.任職資格條件是指某一職位的當(dāng)前任職者的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等
A.①、②、③
B.①、③、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④
職位分析的基本原則包括()。
①.職位分析應(yīng)當(dāng)做好工作任務(wù)的分解和歸納,而不能簡(jiǎn)單羅列
②.職位分析不僅應(yīng)當(dāng)關(guān)注工作本身,還要關(guān)注任職者的個(gè)性特征和績(jī)效水平
③.職位分析應(yīng)當(dāng)以當(dāng)前的工作而不是未來的工作為依據(jù)
④.職位分析應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)獲取關(guān)于職位的事實(shí)資料,而不是做出判斷
A.①、②
B.③、④
C.②、③、④
D.①、③、④
下列關(guān)于壽險(xiǎn)公司組織設(shè)計(jì)的說法中,正確的是()。
①.壽險(xiǎn)公司的組織設(shè)計(jì)必須有助于公司戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
②.在同等情況下,壽險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)的管理層級(jí)越少,則管理幅度也越小
③.壽險(xiǎn)公司的組織設(shè)計(jì)必須能夠確保整個(gè)組織得到統(tǒng)一指揮
④.壽險(xiǎn)公司進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的前提是先做好職位分析工作
A.①、③
B.②、④
C.①、③、④
D.②、③、④
下列關(guān)于壽險(xiǎn)公司組織設(shè)計(jì)的說法中,正確的是()。
①.壽險(xiǎn)公司的組織設(shè)計(jì)必須有助于公司戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
②.在同等情況下,壽險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)的管理層級(jí)越少,則管理幅度也越小
③.壽險(xiǎn)公司的組織設(shè)計(jì)必須能夠確保整個(gè)組織得到統(tǒng)一指揮
④.壽險(xiǎn)公司進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的前提是先做好職位分析工作
A.①、③
B.②、④
C.①、③、④
D.②、③、④
下列關(guān)于提升壽險(xiǎn)公司人力資源管理職能有效性的說法中,正確的是()。
①.壽險(xiǎn)公司人力資源管理部門不應(yīng)當(dāng)再履行事務(wù)性人力資源管理活動(dòng)
②.壽險(xiǎn)公司如果能夠按照服務(wù)中心、現(xiàn)場(chǎng)工作者和專家中心的劃分來設(shè)計(jì)人力資源管理部門的結(jié)構(gòu),則有助于通過專業(yè)化改善人力資源服務(wù)的提供過程
③.壽險(xiǎn)公司可以選擇將一些不重要、自己不夠?qū)I(yè)或自己可以完成但成本過高的人力資源管理活動(dòng)外包出去,從而幫助企業(yè)降低人力資源管理的成本
④.壽險(xiǎn)公司可以廣泛利用網(wǎng)絡(luò)和各種信息技術(shù)來提高自身人力資源管理職能的有效性
A.①、②、③
B.①、③、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④
最新試題
人力資源部在制定此次戶外拓展培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),不需要包括以下內(nèi)容()。
壽險(xiǎn)公司可以通過()途徑改善人力資源管理職能的有效性。①結(jié)構(gòu)重組②流程再改造③外包方式④新技術(shù)
績(jī)效輔導(dǎo)的職能有()。①向員工提供建議與指導(dǎo)②為員工提供支持③為員工提高福利待遇④使員工獲得信心⑤幫助員工提升勝任能力
一個(gè)組織要實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理,往往有賴于()。①企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或高層管理者②中層管理者③員工④人力資源專業(yè)人員
一般而言,壽險(xiǎn)公司鼓勵(lì)員工參與公司管理,是基于以下()目的考慮。①可以充分發(fā)揮員工潛能②可以改善溝通③可以提高員工忠誠度④可以提高生產(chǎn)效率⑤可以使員工有機(jī)會(huì)參與到組織決策⑥可以避免組織發(fā)展導(dǎo)向出現(xiàn)錯(cuò)誤
關(guān)于長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,以下說法正確的是()。①長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃的衡量周期在一年以上的,一般以3-5年為一個(gè)支付周期②員工持股計(jì)劃屬于長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方式③現(xiàn)在大部分壽險(xiǎn)公司的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃以計(jì)劃任務(wù)達(dá)成為導(dǎo)向,同時(shí)也會(huì)加入一些管理指標(biāo)予以考核④個(gè)別壽險(xiǎn)公司設(shè)立入司5年、10年、15年、20年……員工忠誠獎(jiǎng),忠誠獎(jiǎng)勵(lì)包括現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)以及一定數(shù)量公司股票購買權(quán),這種方式同樣屬于長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃⑤傳統(tǒng)的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃多集中在高層管理人員,以促使他們關(guān)注長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)成果,但在一些組織中的較低層次上也會(huì)推出類似短期群體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃
大多數(shù)壽險(xiǎn)公司人力資源管理部門在某個(gè)時(shí)期,會(huì)組織各層級(jí)的崗位人員編寫或者修訂職位說明書,職位說明書的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()。①職位標(biāo)識(shí),崗位名稱②工作聯(lián)系,匯報(bào)對(duì)象③主要職責(zé),職位權(quán)限④任職資格,崗位要求⑤工作條件,績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)⑥獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),工作流程
2015年10月,某壽險(xiǎn)公司在省會(huì)城市舉辦了一場(chǎng)關(guān)于如何提高電話溝通技巧的培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)對(duì)象為全*省銷售人員。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部門設(shè)計(jì)了一份問卷調(diào)查,用來收集受訓(xùn)者對(duì)本次培訓(xùn)的反應(yīng)和評(píng)價(jià)。11月培訓(xùn)部門又邀請(qǐng)其它部門資深員工扮演客戶致電銷售人員,以評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。此舉反映了培訓(xùn)部門是從()兩方面進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。①認(rèn)知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報(bào)率
壽險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)條線干部管理過程中,提出“能者上,平者讓,庸者下”的管理舉措,這一舉措既是績(jī)效考核結(jié)果后的處理方式,同時(shí)屬于員工開發(fā)的體現(xiàn),以下說法正確的是()。①此管理舉措貫穿了工作實(shí)踐體驗(yàn)法②“能者上,平者讓,庸者下”意味著晉升、調(diào)動(dòng)、降職③“能者上”更多的是晉升,是指承擔(dān)一個(gè)更具挑戰(zhàn)性、更大責(zé)任以及享有更多職權(quán)的新職位④“平者讓”更多的是平級(jí)調(diào)動(dòng),是指承擔(dān)的責(zé)任水平與原來類似的某個(gè)其它崗位⑤“庸者下”包括平級(jí)降職、臨時(shí)性跨職能調(diào)動(dòng)、降級(jí)⑥實(shí)際操作過程中,業(yè)務(wù)條線干部更接受晉升,而不是平級(jí)調(diào)動(dòng)或降職,因此公司應(yīng)當(dāng)提供充分信息,以幫助他們認(rèn)識(shí)到降職帶來的職業(yè)生涯發(fā)展價(jià)值
以下屬于職位分析應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()①分析而不是羅列②針對(duì)的是工作而不是人③以當(dāng)前工作為依據(jù)④事實(shí)而不是判斷