A.規(guī)模經(jīng)濟壁壘
B.必要資本量壁壘
C.市場飽和狀態(tài)壁壘
D.產(chǎn)品差別壁壘
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A.高
B.低
C.不變化
D.不確定
A.保險市場客觀情況發(fā)生變化
B.國家政策法律變化
C.保險公司主觀判斷失誤
D.市場信息不對稱
A.在提供客戶服務與支持方面
B.在有利于銷售管理與市場營銷方面
C.在有利于決策分析方面
D.在滿足客戶利益方面
最新試題
保險公司在選擇兼業(yè)代理機構(gòu)作為營銷渠道時,通常會重點關(guān)注兼業(yè)代理機構(gòu)的()。①行業(yè)特征②盈利模式③傭金水平④合作意愿⑤機構(gòu)和網(wǎng)點特征
保險專業(yè)中介機構(gòu)是專門從事保險中介業(yè)務的中介公司,主要包括保險專業(yè)代理公司、保險經(jīng)紀公司、保險公估公司。其中保險專業(yè)代理公司的業(yè)務范圍包括()。①代理銷售保險產(chǎn)品②代理收取保險費③提供防災防損等風險管理服務④為投保人擬定投保方案⑤代理相關(guān)保險業(yè)務的損失勘查和理賠
售中服務是在保險商品買賣的過程中,保險公司直接為顧客提供的各種服務,它是銷售實現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括()。
保險公司附加值服務的目標包括():①傳統(tǒng)式服務向開放式服務轉(zhuǎn)變;②主動式服務向被動式服務轉(zhuǎn)變;③粗放式服務向品牌化服務轉(zhuǎn)變;④單一性服務向多元化服務轉(zhuǎn)變;⑤基礎性服務向高層次服務轉(zhuǎn)變。
保險公司在選擇兼業(yè)代理機構(gòu)時,通常會關(guān)注兼業(yè)中介機構(gòu)的許多方面。以下說法錯誤的是()。
保險保障是人身保險服務的核心部分,其它服務為擴散性服務,因此保險公司之間的競爭始終是核心服務的競爭。
促銷資金的理想配置方法是能使預算投入不斷增加,直至每單位額外的成本銷量等于收入的增量。編制促銷預算的方法包括()。①銷售百分率法②固定單位銷售額法③成本驅(qū)動法④應付競爭法⑤目標任務法
當前我國保險銷售的主要渠道包括()。①營銷員②保險專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網(wǎng)絡銷售
營銷渠道選擇是保險公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié),要選擇合適的營銷渠道,必須遵循一定的原則,這些原則包括()。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則
某保險公司通過與消費者或企業(yè)客戶進行直接溝通來得到回應,回應方式有訂單(直接訂購)、索取詳情(產(chǎn)生商機)、光顧企業(yè)的營業(yè)機構(gòu)購買某些產(chǎn)品或服務(形成交易),這種營銷屬于()。