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單項(xiàng)選擇題據(jù)煙草卷煙零售客戶的地理位置、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、售賣方式、服務(wù)時(shí)間和信息處理方式等特征將其分為食雜店、便利店、超市、商場(chǎng)、煙酒商店、娛樂(lè)服務(wù)類及其他類七種（）。

A.開(kāi)店方式、
B.經(jīng)營(yíng)規(guī)模
C.零售業(yè)態(tài)
D.經(jīng)營(yíng)方式

1.單項(xiàng)選擇題客戶分類的維護(hù)于（）進(jìn)行。

A.每月未
B.每半年未
C.每季度末
D.每年未

2.單項(xiàng)選擇題零售客戶分類維度按市場(chǎng)類型分類可分為城市、（）。

A.學(xué)校
B.公共場(chǎng)所
C.高檔社區(qū)
D.農(nóng)村

3.單項(xiàng)選擇題零售客戶分類包括市場(chǎng)類型、守法情況、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、（）四個(gè)維度。

A.經(jīng)營(yíng)態(tài)度
B.經(jīng)營(yíng)資格
C.基本作息
D.經(jīng)營(yíng)規(guī)模

4.單項(xiàng)選擇題細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整改進(jìn)是根據(jù)零售客戶經(jīng)營(yíng)能力、服務(wù)需求和市場(chǎng)變化等因素，選取不同維度組合，及時(shí)調(diào)整改進(jìn)零售客戶（）。

A.劃分標(biāo)準(zhǔn)
B.界定范圍
C.細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
D.維護(hù)方案

5.單項(xiàng)選擇題利用信息系統(tǒng)中的分類模型，按不同維度對(duì)零售客戶進(jìn)行分類、匯總，制作客戶分類統(tǒng)計(jì)表這些都是在（）。

A.為客戶分類作準(zhǔn)備
B.實(shí)施客戶分類
C.維護(hù)客戶信息
D.界定客戶分類標(biāo)準(zhǔn)