單項選擇題細分標準的調(diào)整改進是根據(jù)零售客戶經(jīng)營能力、服務需求和市場變化等因素，選取不同維度組合，及時調(diào)整改進零售客戶（）。

A.劃分標準
B.界定范圍
C.細分標準
D.維護方案


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1.單項選擇題利用信息系統(tǒng)中的分類模型，按不同維度對零售客戶進行分類、匯總，制作客戶分類統(tǒng)計表這些都是在（）。

A.為客戶分類作準備
B.實施客戶分類
C.維護客戶信息
D.界定客戶分類標準

2.單項選擇題對零售客戶基本信息、卷煙經(jīng)營信息等進行完善、更新，確保分類信息的完整、準確，這是（）。

A.維護客戶檔案
B.維護分類信息
C.收集客戶信息
D.加工客戶信息

3.單項選擇題在分類標準的基礎(chǔ)上，根據(jù)（）的實際情況、具體工作要求，制定相應的卷煙零售客戶細分標準。

A.領(lǐng)導的要求
B.銷售任務
C.銷售結(jié)構(gòu)
D.片區(qū)市場和零售客戶

4.單項選擇題零售客戶分類結(jié)果分析主要做以下幾個方面：查詢零售客戶分類結(jié)果，審核分類結(jié)果的準確性，（）。

A.對客戶經(jīng)營品牌進行重點分析
B.了解客戶的分類結(jié)果，劃分重點客戶
C.對不同類別零售客戶的經(jīng)營特點進行分析、評價
D.打印客戶分類報表