單項(xiàng)選擇題零售客戶分類包括市場類型、守法情況、經(jīng)營業(yè)態(tài)、()四個(gè)維度。

A.經(jīng)營態(tài)度
B.經(jīng)營資格
C.基本作息
D.經(jīng)營規(guī)模


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2.單項(xiàng)選擇題利用信息系統(tǒng)中的分類模型,按不同維度對(duì)零售客戶進(jìn)行分類、匯總,制作客戶分類統(tǒng)計(jì)表這些都是在()。

A.為客戶分類作準(zhǔn)備
B.實(shí)施客戶分類
C.維護(hù)客戶信息
D.界定客戶分類標(biāo)準(zhǔn)

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)零售客戶基本信息、卷煙經(jīng)營信息等進(jìn)行完善、更新,確保分類信息的完整、準(zhǔn)確,這是()。

A.維護(hù)客戶檔案
B.維護(hù)分類信息
C.收集客戶信息
D.加工客戶信息

4.單項(xiàng)選擇題在分類標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)()的實(shí)際情況、具體工作要求,制定相應(yīng)的卷煙零售客戶細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。

A.領(lǐng)導(dǎo)的要求
B.銷售任務(wù)
C.銷售結(jié)構(gòu)
D.片區(qū)市場和零售客戶

5.單項(xiàng)選擇題零售客戶分類結(jié)果分析主要做以下幾個(gè)方面:查詢零售客戶分類結(jié)果,審核分類結(jié)果的準(zhǔn)確性,()。

A.對(duì)客戶經(jīng)營品牌進(jìn)行重點(diǎn)分析
B.了解客戶的分類結(jié)果,劃分重點(diǎn)客戶
C.對(duì)不同類別零售客戶的經(jīng)營特點(diǎn)進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)
D.打印客戶分類報(bào)表

最新試題

為使卷煙商品出入庫方便,容易在倉庫內(nèi)移動(dòng),基本條件是將卷煙商品面向通道保管。

題型:判斷題

繼續(xù)為顧客提供知識(shí)性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購買商品后,在使用中經(jīng)常會(huì)遇到這樣那樣的問題,企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)解答、指導(dǎo),以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。

題型:判斷題

作為質(zhì)量小組召集人,必須精通質(zhì)量管理,不一定要有較強(qiáng)的人際交流技巧和一定的管理才能。

題型:判斷題

卷煙消費(fèi)者的文化水平會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)卷煙商品的選擇。

題型:判斷題

通過采用高彈性的送貨系統(tǒng),為客戶提供真正意義上的服務(wù),體現(xiàn)了卷煙配送運(yùn)輸?shù)臏贤ㄐ蕴攸c(diǎn)。

題型:判斷題

卷煙表面應(yīng)潔凈,不應(yīng)有長度大于或等于3.0mm 的油漬、黃斑、污點(diǎn)、夾末,或長度雖小于3.0mm,但不應(yīng)多于2點(diǎn)。

題型:判斷題

問卷的附錄部分也就是背景部分,通常放在問卷的最后。

題型:判斷題

6P營銷組合,即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個(gè)P要素。

題型:判斷題

實(shí)地調(diào)查法具有針對(duì)性強(qiáng)、運(yùn)用面廣、費(fèi)用節(jié)省特點(diǎn)。

題型:判斷題

妥善處理客戶投訴,也不可能從投訴中獲利。

題型:判斷題