如果在人際交往中，交往雙方的信息溝通出現(xiàn)障礙，那么雙方的關系也不能夠得到正常發(fā)展，因此我們認為人際交往具有需求表現(xiàn)功能。

煙草專賣準運證一式三聯(lián)，第三聯(lián)隨貨同行。

新產(chǎn)品剛剛進入市場時，企業(yè)可以采用定點試銷的方法，了解消費者對新產(chǎn)品的意見和要求，以決定是否大批量生產(chǎn)與經(jīng)營。

使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上，以增加對客戶的關心。

假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理，促成客戶立即進行購買的方法。

卷煙商標具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。

卷煙商品包裝作用之一的是標識與增值。

在一般情況下，感官鑒別法需要使用檢測儀器。

卷煙商品不僅要有良好的包裝、卷制和感官質量，而且要進一步控制焦油量、煙堿、一氧化碳的含量，提高卷煙的安全性。

妥善處理客戶投訴，也不可能從投訴中獲利。