約翰·科蒙斯曾使用過“人力資源”這一概念的著作有（）。

技術(shù)—行政管理任務(wù)績效的維度包括（）。

采取科學(xué)的手段和方法對人所蘊含的人才資源力求準(zhǔn)確的、基本的了解，是遵循了員工使用原則中的（）。

工作識別，又稱工作標(biāo)志、工作認(rèn)定，包括工作名稱和工作地位，其中工作地位主要指所屬的（）。

對結(jié)果層次的培訓(xùn)評估可采用收益評價法，計算出培訓(xùn)為企業(yè)帶來的經(jīng)濟收益，還可以通過以下指標(biāo)來衡量：（）。

按照激勵理論的相關(guān)知識，不公平感的起因包括過程的不公平、起點的不公平和（）。

工作分析及其成果可以應(yīng)用的范圍包括（）。

以下屬于戰(zhàn)略人力資源管理的特征的有（）。

在知識新經(jīng)濟時代的背景下，人力資源管理的角色是（）。

學(xué)習(xí)層次的培訓(xùn)評估常用的評估方法包括（）。