名詞解釋綜合素質(zhì)
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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于調(diào)解糾紛基本方法的是（）。
A.示之以例
B.導(dǎo)之以義
C.就事論事
D.析之以利
2.單項(xiàng)選擇題“在某些場(chǎng)合，雙方都意識(shí)到了尷尬的存在但為避免無法收?qǐng)鰠s什么都不說假裝認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，以便全身而退?！边@屬于秘書窘境解圍技巧中的哪一技巧（）。
A.以假亂真
B.順?biāo)浦?br />
C.通達(dá)求變法
D.反向贊美法
3.單項(xiàng)選擇題“秘書在批評(píng)別人時(shí)，既不能避重就輕，也不能上崗上線，一棍子把人打死?！边@個(gè)屬于調(diào)解批評(píng)語言技巧中的那一點(diǎn)（）。
A.立場(chǎng)公正
B.就事論事
C.拿準(zhǔn)分寸
D.情真意切
4.單項(xiàng)選擇題下列屬于調(diào)解批評(píng)的語言技巧有（）。①情真意切；②立場(chǎng)公正；③就事論事；④語氣強(qiáng)硬
A.①②③
B.①②
C.②③④
D.③④
5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于試探商務(wù)信息敏感話題的方法的是（）。
A.恰當(dāng)運(yùn)用句式
B.用詞犀利一語道破
C.語氣禮貌謙和
D.講究遣詞造句
最新試題
在秘書與領(lǐng)導(dǎo)、客觀環(huán)境中，既是主體又是客體的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
機(jī)密文件在使用后應(yīng)當(dāng)放置在（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
秘書在做會(huì)議記錄之前，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好的工具和材料為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列哪項(xiàng)不屬于秘書思維角度的特殊性（）
題型：單項(xiàng)選擇題
下列各項(xiàng)屬于秘書人員能力素質(zhì)的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
下列哪項(xiàng)規(guī)律是秘書工作的基本規(guī)律（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在實(shí)際工作中我們盡量要使秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系出現(xiàn)（）的最佳狀態(tài)。
題型：單項(xiàng)選擇題
為了做好領(lǐng)導(dǎo)工作的鋪墊，有時(shí)需要秘書加快思維節(jié)奏，進(jìn)行（）
題型：單項(xiàng)選擇題
秘書工作一般規(guī)律的公式D=+K*L*（S+A）中L指（）
題型：單項(xiàng)選擇題
秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系協(xié)調(diào)時(shí)應(yīng)做到（）
題型：單項(xiàng)選擇題