A.最佳客戶滿意度金融服務(wù)網(wǎng)站
B.最佳銀行網(wǎng)站
C.大型企業(yè)網(wǎng)站渠道創(chuàng)新獎(jiǎng)
D.最受歡迎銀行網(wǎng)站
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A.運(yùn)行管理部
B.信息科技部
C.內(nèi)控合規(guī)部
D.保衛(wèi)部
A.系統(tǒng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)改造背景
B.預(yù)期開(kāi)發(fā)時(shí)間
C.主要功能
D.業(yè)務(wù)管理規(guī)定或處理流程
E.投產(chǎn)及培訓(xùn)計(jì)劃及應(yīng)急方案
A.大額存款掛失業(yè)務(wù)
B.客戶為存款人本人
C.校驗(yàn)密碼正確
D.聯(lián)網(wǎng)核查確認(rèn)客戶身份真實(shí)有效
A.風(fēng)險(xiǎn)事件性質(zhì)
B.風(fēng)險(xiǎn)事件金額
C.風(fēng)險(xiǎn)事件頻率
D.風(fēng)險(xiǎn)事件專(zhuān)業(yè)
E.銀行風(fēng)險(xiǎn)管理偏好
A.各級(jí)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理
B.各業(yè)務(wù)部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理
C.各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理
D.各行業(yè)客戶的風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理
E.柜員風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理
最新試題
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過(guò)機(jī)具”指的是假幣是否通過(guò)機(jī)具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過(guò)機(jī)具清點(diǎn),只有一種情況選擇“是”,即機(jī)具未能識(shí)別出假幣。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí),應(yīng)詢(xún)問(wèn)客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
為單位辦理批量開(kāi)卡業(yè)務(wù),因各種原因無(wú)法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無(wú)法交接給申請(qǐng)人的,經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無(wú)法發(fā)卡30天內(nèi),及時(shí)將銀行卡收貨并剪角作廢,同時(shí)通過(guò)技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類(lèi)型選擇其他個(gè)人證件,證件號(hào)碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。
無(wú)光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類(lèi)假幣特征。
《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會(huì)計(jì)憑證保管。
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢(qián)箱”操作員和管庫(kù)員,操作員和管庫(kù)員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。
“99999錢(qián)箱”操作員與管庫(kù)員需在午間、大宗款項(xiàng)出入庫(kù)、查庫(kù)結(jié)束、交接班時(shí)軋結(jié)核對(duì)當(dāng)時(shí)庫(kù)存,并在“1142查詢(xún)庫(kù)存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存簿”上簽字確認(rèn)。
關(guān)注類(lèi)假幣信息,系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送至人行,并按標(biāo)識(shí)代碼管理。