單項選擇題市場細(xì)分是銀行營銷戰(zhàn)略的重要組成部分,下面選項中,()不是其作用表現(xiàn)。

A.有利于發(fā)掘市場機(jī)會,開拓新市場,更好地滿足不同客戶對金融產(chǎn)品的需要
B.有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場,提高銀行的經(jīng)濟(jì)效益
C.有利于產(chǎn)品定價
D.有利于選擇目標(biāo)市場和制定營銷策略


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1.單項選擇題與其他產(chǎn)品一樣,銀行的信貸產(chǎn)品也會經(jīng)歷生命周期,下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期策略的說法,錯誤的是()。

A.在介紹期,研制費用可以減少;
B.在衰退期,銀行利潤日益減少;
C.在成熟期,銀行的利潤較穩(wěn)定;
D.在成熟期,銷售量的增長出現(xiàn)下降趨勢。

2.單項選擇題()已成為全球銀行業(yè)服務(wù)客戶、贏得競爭的高端武器,也是銀行市場營銷的重要渠道。

A.網(wǎng)點營銷
B.電子銀行營銷
C.代理營銷
D.登門拜訪營

3.單項選擇題單一法人信貸客戶的財務(wù)狀況分析方法主要有:財務(wù)報表分析、財務(wù)比率分析以及()。

A.現(xiàn)金流量分析
B.財務(wù)趨勢分析
C.財務(wù)結(jié)構(gòu)分析
D.財務(wù)穩(wěn)健分析

5.單項選擇題處理信貸客戶投訴時,要把“對”讓給信貸客戶,對這句話的理解,錯誤的是()。

A.不與客戶爭論
B.理解客戶
C.對客戶的某些觀點表示贊同
D.滿足客戶的要求

最新試題

下列哪種說法是對的()。

題型:單項選擇題

銀行為了與客戶保持長期穩(wěn)定關(guān)系,可采?。ǎ?。

題型:單項選擇題

在銀行促銷策略中,以公共關(guān)系為促銷方式的方法不包括()。

題型:單項選擇題

某些信貸客戶經(jīng)理存在“客戶已經(jīng)幫忙簽約過業(yè)務(wù)協(xié)議了,我們怎么好意思再找他?”,這種心理屬于客戶經(jīng)理要克服的哪種心理()。

題型:單項選擇題

()是用于連接廠商與終端客戶的紐帶和橋梁。

題型:單項選擇題

處理信貸客戶投訴時,要把“對”讓給信貸客戶,對這句話的理解,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

根據(jù)營銷渠道的類型多少來劃分公司信貸營銷渠道策略可分成()。

題型:單項選擇題

CRM信息系統(tǒng)的運作可以分為五個程序,下面哪個不是運作程序()。

題型:單項選擇題

銀行公司信貸營銷組織的形式多種多樣,()是指在各級行領(lǐng)導(dǎo)之下,設(shè)置相應(yīng)的營銷職能部門,即將營銷部門當(dāng)做行政領(lǐng)導(dǎo)的參謀機(jī)構(gòu),不直接對公司信貸業(yè)務(wù)部門發(fā)號施令,而只對其起指導(dǎo)作用。

題型:單項選擇題

與信貸客戶進(jìn)行談判的過程中,可以恰當(dāng)使用缺席策略,這時應(yīng)該()缺席。

題型:單項選擇題