多項選擇題目前網(wǎng)上銀行理財協(xié)議功能包括()
A.協(xié)定金額轉(zhuǎn)賬協(xié)議
B.預(yù)約周期轉(zhuǎn)賬協(xié)議
C.定活通理財協(xié)議
D.T+0理財協(xié)議
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1.多項選擇題“金融@家”提供的一攬子服務(wù)功能,囊括了()等各類業(yè)務(wù)。
A.銀行
B.股票
C.外匯
D.保險
E.基金
2.多項選擇題目前工行代理銷售的保險品種有()
A.國壽鴻泰
B.千禧紅
C.紅利來
D.幸福來
3.多項選擇題客戶接待中正確的握手規(guī)范有()
A.女員工要主動和客戶握手告別,男員工則視客戶的性別,如果客戶為男性,男員工應(yīng)主動握手告別,如果客戶為女性,男員工則可以微笑,配以自然親切的送別手勢,或待客戶伸手示意后,男員工伸手握手
B.不要在戴手套時與客戶握手
C.握手不宜太用力且時間不宜過長,一般幾秒鐘即可
D.如由于手臟或者有水、汗,不宜與客人握手時,則要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因即可
4.多項選擇題使用靈通卡可辦理其下掛的()帳戶的結(jié)算類業(yè)務(wù)。
A.活期
B.零存整取
C.個人通知存款
D.存本取息
5.多項選擇題顧客目前可通過以下()方式進(jìn)行外匯買賣。
A.銀行柜臺
B.自助終端
C.電話銀行
D.網(wǎng)上銀行
最新試題
銀行能為客戶的一筆存款提供多份資信證明嗎?
題型:問答題
理財方案設(shè)計是怎么回事?
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“理財金賬戶”的“T+0”額度與授信貸款有什么區(qū)別?
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什么是個性化服務(wù)?中國工商銀行能為客戶提供些哪些個性化服務(wù)?
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