多項選擇題按照授權(quán)對象分類可以分為()

A.普通授權(quán)
B.特殊授權(quán)
C.強制授權(quán)
D.限額授權(quán)


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1.多項選擇題()不能經(jīng)辦具體業(yè)務。

A.業(yè)務經(jīng)辦
B.普通主辦
C.特殊主辦
D.業(yè)務主管

2.多項選擇題員工服務禮儀的基本要求包括()

A.禮貌待客、微笑服務
B.熱情待客、用心服務
C.細心待客、耐心服務
D.謙虛待客、誠懇服務

3.多項選擇題微笑堅持()原則。

A.一米
B.三米
C.六齒
D.八齒

4.多項選擇題女員工儀容標準,以下正確的是()。

A.女員工劉海前不遮眉;短發(fā)需梳理整齊,合攏在耳后;發(fā)色以自然色為宜
B.不佩戴夸張飾物,耳釘不超過1對,且長度不能超過耳垂
C.淡妝上崗
D.女員工指甲長度不超過2毫米,以自然色為主,不涂有顏色的指甲油

5.多項選擇題男員工儀容標準,以下正確的是()。

A.發(fā)型以平頭或分頭為主,要求前不蓋額,側(cè)不蓋耳,后不觸衣領,不留長發(fā),不剃光頭
B.可以留胡須
C.指甲不超過1毫米,保持手部、指縫清潔
D.如戴眼鏡,眼鏡款式簡潔大方,鏡架以深色、金色為宜,鏡片應為無色透明,并擦拭干凈

最新試題

賬戶的默認對賬單地址為(2801-對公客戶信息管理)交易中的“辦公地址”欄位信息。當需要將同一個客戶號下的某一個賬戶對賬單地址保存為其他地址信息時,可使用(2804-對公客戶聯(lián)系信息管理)交易中的“3-賬戶地址信息”功能另外保存。

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客戶身份識別措施包括核對、登記、留存三個流程。

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個人名章的作廢、銷毀遵循“誰刻制誰負責收繳、銷毀”的原則。

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網(wǎng)銀借記業(yè)務支持柜面渠道辦理。

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個人客戶辦理網(wǎng)上支付業(yè)務必須先開通“網(wǎng)上支付”功能,客戶可在網(wǎng)點申請開通或登錄網(wǎng)銀自助開通。

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企業(yè)網(wǎng)上銀行用戶必須綁定證書后才能登錄企業(yè)網(wǎng)銀。每個用戶可以綁定多張證書,一張證書下可以綁定多個用戶。

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客戶號的構(gòu)成規(guī)則:地區(qū)號(2位)+客戶性質(zhì)(1位)+序號(6位)+校驗位(1位),對公客戶性質(zhì)代碼為0或者1。

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興業(yè)銀行采用外幣分賬制。除以人民幣為記賬本位幣外,對各種外幣的收付,都按原幣記賬。

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客戶號合并操作可由兩個客戶號的“維護地區(qū)”的其中一個分行清算中心完成。

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小額支付系統(tǒng)借、貸記業(yè)務的金額上限均為5萬元人民幣。

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