判斷題興業(yè)銀行電話銀行業(yè)務,是指商業(yè)銀行利用電話等聲訊設備和電信網(wǎng)絡開展的銀行業(yè)務。
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電子銀行體驗設備由總行統(tǒng)一選型,統(tǒng)一采購,簽訂協(xié)議。
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客戶在直銷銀行購買理財產(chǎn)品、定期及基金計入客戶綜合金融資產(chǎn)
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客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息
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活力人生品牌提供專屬信用卡為活力人生信用卡。
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客戶經(jīng)理編輯短信模板,需要營業(yè)廳主任審核通過。
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某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務,在正常情況下支付50元充值手機話費后,會立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動戶通知短信提示。
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支行主管篩選客戶以后需要主動申請數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。
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用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后,需待系統(tǒng)完成一天批處理(約24小時)后才能使用報表等功能
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興業(yè)銀行“服務預約臺”預約理財風險評估時,對未辦理首次理財風險評估的新、老客戶,可直接通過預填評估問卷,進行風險評估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點辦理。
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活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡,該卡具備運動消耗卡路里兌換信用卡積分功能
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