A.客戶可以使用他行卡在直銷銀行購買理財、基金、定期
B.客戶可以通過直銷銀行進(jìn)行資金圈提
C.客戶可以通過他行存折在直銷銀行購買理財、基金、定期
D.客戶通過直銷銀行開立的E卡,可以登錄網(wǎng)銀
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A.客戶簽約短信口令版手機銀行,開通對外支付類功能,并當(dāng)場發(fā)生1筆有效資金交易,便永遠(yuǎn)是興業(yè)銀行“精英版”電子銀行客戶
B.客戶通過興業(yè)銀行“精英版”手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款,每日最多能轉(zhuǎn)20萬元
C.興業(yè)銀行手機銀行“實時跨行轉(zhuǎn)出”可以7×24小時實時跨行轉(zhuǎn)賬,且支持轉(zhuǎn)賬至中、農(nóng)、工、建、交等全國性商業(yè)銀行
D.客戶使用手機通過http://wap.cib.com.cn網(wǎng)址發(fā)起的實時跨行轉(zhuǎn)出交易,也算“精英版”電子銀行有效資金交易
A.電話銀行
B.手機銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.精靈信使
A.1
B.2
C.3
D.4
A.辦理賬務(wù)查詢的客戶
B.辦理轉(zhuǎn)賬、繳費等業(yè)務(wù)的客戶
C.興業(yè)通客戶
D.辦理信用卡還款業(yè)務(wù)的客戶
A.同名信用卡還款
B.定向轉(zhuǎn)賬
C.定活互轉(zhuǎn)
D.自在增利
最新試題
對于客戶申請開通電子銀行服務(wù)的,理財經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請表格后,直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”客戶完成身份識別后,在會話有效期,且未關(guān)閉瀏覽器,在連續(xù)辦理業(yè)務(wù),必須再次校驗身份。
客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息
無興業(yè)銀行借記卡的客戶,可通過興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約辦理借記卡和首次理財風(fēng)險評估。
老客戶通過服務(wù)預(yù)約臺預(yù)約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁面修改手機號時需要校驗短信認(rèn)證碼。
電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、事前審批、定期檢查”的原則
客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細(xì)。
電子銀行體驗區(qū),指設(shè)置在興業(yè)銀行營業(yè)廳,為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機銀行和電話銀行等使用體驗的功能區(qū)域
分行體驗機暫未設(shè)置服務(wù)預(yù)約臺的業(yè)務(wù)入口,客戶暫時無法通過分行體驗機來體驗和辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。
CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后,可向該客戶發(fā)送短信