A.1
B.2
C.3
D.4
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A.辦理賬務(wù)查詢的客戶
B.辦理轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)的客戶
C.興業(yè)通客戶
D.辦理信用卡還款業(yè)務(wù)的客戶
A.同名信用卡還款
B.定向轉(zhuǎn)賬
C.定活互轉(zhuǎn)
D.自在增利
A.總轄網(wǎng)點(diǎn)
B.開戶網(wǎng)點(diǎn)
C.分行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)
A.安愉人生
B.寰宇人生
C.百富人生
D.活力人生
A.聲譽(yù)風(fēng)險
B.安全性風(fēng)險
C.操作風(fēng)險
D.源于客戶的風(fēng)險
最新試題
必須穿黑皮鞋,穿肉色無花紋絲襪,保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子
電子銀行體驗區(qū),指設(shè)置在興業(yè)銀行營業(yè)廳,為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行等使用體驗的功能區(qū)域
零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息,涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀(jì)念日提醒等。
支行主管篩選客戶以后需要主動申請數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。
對于客戶申請開通電子銀行服務(wù)的,理財經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請表格后,直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。
客戶經(jīng)理編輯短信模板,需要營業(yè)廳主任審核通過。
客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息
客戶他行卡第一次購買興業(yè)寶,需要校驗他行卡的手機(jī)號短信或他行卡的密碼。
客戶在直銷銀行購買理財產(chǎn)品、定期及基金計入客戶綜合金融資產(chǎn)
客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機(jī)號碼信息