多項(xiàng)選擇題明確調(diào)研內(nèi)容主要包括需要明確（）。

A.調(diào)研對象概況
B.金融服務(wù)使用情況
C.潛在金融需求
D.調(diào)研對象資金流向


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1.多項(xiàng)選擇題調(diào)研方式有（）。

A.借助媒體
B.實(shí)地觀察
C.側(cè)面溝通
D.問卷調(diào)查
E.關(guān)系營銷

2.多項(xiàng)選擇題《支行外出營銷規(guī)劃表》中優(yōu)先級(jí)一欄中可填寫（）。

A.最優(yōu)
B.次優(yōu)
C.一般
D.待定

4.多項(xiàng)選擇題外部營銷的內(nèi)容主要包括哪些（）

A.市場調(diào)研與規(guī)劃
B.策劃營銷活動(dòng)
C.實(shí)施營銷活動(dòng)
D.后續(xù)跟進(jìn)

5.多項(xiàng)選擇題重點(diǎn)產(chǎn)品宣傳資料的使用時(shí)機(jī)是（）。

A.客戶明確想了解某項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品時(shí)
B.客戶詢問與某重點(diǎn)產(chǎn)品相近或相似的郵政銀行或他行金融產(chǎn)品
C.通過交流，判斷出客戶的潛在消費(fèi)能力可適應(yīng)某金融產(chǎn)品時(shí)
D.觀察到潛力客戶成功辦理業(yè)務(wù)欲離開網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，推薦一至兩種重點(diǎn)產(chǎn)品供其回家研究