單項(xiàng)選擇題在搜集客戶信息時(shí),要注意不僅利用提問方式,還要利用其他方式獲取客戶信息,下列哪項(xiàng)是正確的()
A.通過互換名片,了解客戶的職務(wù)、單位、聯(lián)系方式等
B.通過《開戶申請(qǐng)書》,了解客戶的身份證信息、生日以及配偶情況等
C.通過辦理某種業(yè)務(wù)需要客戶出示身份證的時(shí)機(jī),了解客戶的身份證號(hào)、年齡、住址等信息
D.以上都對(duì)
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1.單項(xiàng)選擇題()可以幫助客戶經(jīng)理收集意向客戶信息,并通過分析客戶信息和銷售進(jìn)展情況,從而確定銷售行為的優(yōu)先順序,以便合理安排時(shí)間,著重發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。
A.《客戶信息表》
B.《客戶意向表》
C.《日程表》
D.《客戶推薦表》
2.單項(xiàng)選擇題員工向其他崗位人員推薦客戶時(shí)使用的工具是(),以使接收人能夠簡(jiǎn)單明了地掌握客戶的信息和潛在需求。
A.《客戶推薦表》
B.《客戶意向表》
C.《個(gè)人客戶信息表》
D.《員工記分卡》
3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)推薦()的不同,銷售推薦分為內(nèi)部銷售推薦和外部銷售推薦。
A.主體
B.時(shí)機(jī)
C.方式
D.內(nèi)容
4.單項(xiàng)選擇題《客戶意向表》以()為周期。
A.年
B.季
C.月
D.周
5.單項(xiàng)選擇題()是開展外部銷售推薦的主體。
A.柜員
B.客戶經(jīng)理
C.管理團(tuán)隊(duì)
D.外部伙伴
最新試題
請(qǐng)分析造成此次后果的原因,并說明賠償是否正確?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么叫儲(chǔ)蓄?
題型:?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)檔案保管期限是怎樣規(guī)定的?
題型:?jiǎn)柎痤}
辦理儲(chǔ)蓄通存通兌的條件是()
題型:多項(xiàng)選擇題
辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)必須遵循的原則是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
下面符合“定活兩便儲(chǔ)蓄存款”規(guī)定的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
會(huì)計(jì)檔案的保管期限分為()三種,并且保管期限只可延長(zhǎng),不可縮短。
題型:多項(xiàng)選擇題
儲(chǔ)蓄的職能有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
我國的儲(chǔ)蓄政策是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算的基本要求是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}