單項選擇題面試回答問題的原則包括誠實性原則、準(zhǔn)確性原則、()。
A.主體性原則
B.禮貌性原則
C.層次性原則
D.方向性原則
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1.多項選擇題以下選項中屬于調(diào)解常用的技巧的是()。
A.樹立雙贏理念,營造和諧氣氛
B.引導(dǎo)當(dāng)事人從絕望中尋找機(jī)會
C.保持中立,尋找最好結(jié)果
D.及時調(diào)解不良情緒
3.單項選擇題常用的批評方法包括“雙色糕法”、“三明治法”等,其中“三明治法”是指“兩頭()”。
A.全部否定
B.否定中間肯定
C.肯定中間否定
D.全部肯定
4.多項選擇題在人際互動中交談的注意要點包括()。
A.善于尋找話題
B.善于調(diào)節(jié)話題
C.注意聆聽
D.氣氛輕松和諧
最新試題
以下不屬于演講按形式分類的是()。
題型:單項選擇題
口語表達(dá)中要學(xué)會使用停頓方法,常見的停頓有語法停頓、()、感情停頓及特殊停頓。
題型:單項選擇題
服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員在與客戶交談時,言語上需要做到用語樸實、準(zhǔn)確、簡練及()
題型:單項選擇題
在社交中應(yīng)遵從的“平等適度原則”是指()
題型:單項選擇題
在交談進(jìn)入正題之前,先談?wù)勂渌挛锏暮逊绞绞牵ǎ?/p>
題型:單項選擇題
演講是最經(jīng)濟(jì)、最實用、最方便的傳播工具,任何人都可以利用他體現(xiàn)了演講的()。
題型:單項選擇題
說話時要讓聽眾聽的清楚、聲音要響亮屬于口語表達(dá)的要求中的()。
題型:單項選擇題
在日常交往中的自我介紹包含3項基本要素,即本人的姓名、單位,擔(dān)任的職務(wù)和()
題型:單項選擇題
“王教授,你的大作,我已拜讀,獲益匪淺”,這屬于()類型的寒暄。
題型:單項選擇題
推銷語言的基本原則不包括()。
題型:單項選擇題