單項選擇題常用的批評方法包括“雙色糕法”、“三明治法”等，其中“三明治法”是指“兩頭（）”。
A.全部否定
B.否定中間肯定
C.肯定中間否定
D.全部肯定
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1.多項選擇題在人際互動中交談的注意要點包括（）。
A.善于尋找話題
B.善于調(diào)節(jié)話題
C.注意聆聽
D.氣氛輕松和諧
3.多項選擇題下列選項中屬于言語適度的原則的有（）。
A.看對象說話
B.少用或不用“夸張”之辭
C.承諾性講話要留有余地
D.說話適可而止
4.單項選擇題人際互動口才要遵循（）性原則、真切性原則、邏輯性原則、時空性原則以及適度性原則。
A.目的性原則
B.層次性原則
C.民主性原則
D.方向性原則
最新試題
社交的語言原則是指在社交活動中所遵循的言語原則，它包括禮貌性原則、應(yīng)變性原則和（）
題型：單項選擇題
所有的人都喜歡被人贊美，贊美他人時應(yīng)做到（）。
題型：單項選擇題
服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員在與客戶交談時，言語上需要做到用語樸實、準(zhǔn)確、簡練及（）
題型：單項選擇題
拒絕別人的要求時，不恰當(dāng)?shù)淖龇ǎǎ?/p>
題型：單項選擇題
推銷員通過提問的方式激發(fā)顧客的興趣，進(jìn)而順利進(jìn)入洽談的一種方法屬于（）。
題型：單項選擇題
動在顧客之先，說在顧客之前體現(xiàn)服務(wù)語言原則中的（）。
題型：單項選擇題
演講稿的材料選用中，要具體、實在，使聽眾想的到，摸得著，而不是空洞抽象的說教體現(xiàn)了材料選用需做到（）。
題型：單項選擇題
任何演講內(nèi)容都要受到演講目的的制約，常見的演講目的有告知、（）娛樂等。
題型：單項選擇題
在賓館服務(wù)中，從業(yè)人員應(yīng)該以（）為中心。
題型：單項選擇題
運用眼神的方法中把視線集中到某一點或某一方面的方法是（）。
題型：單項選擇題