多項選擇題遵守商務(wù)禮儀的目的在于()。
A.塑造企業(yè)形象
B.提高個人素質(zhì)
C.有助于溝通
D.保持個人形象
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1.多項選擇題目光禮節(jié)主要包括()
A.公事凝視
B.社交凝視
C.親密凝視
D.側(cè)掃視
2.多項選擇題非語言溝通的相關(guān)禮儀有()
A.服飾禮儀
B.見面禮儀
C.目光禮儀
D.饋贈禮儀
3.多項選擇題見面禮儀分為()
A.介紹禮儀
B.握手禮儀
C.擁抱禮儀
D.使用名片禮儀
4.多項選擇題溝通失敗的原因包括()
A.缺乏一定的信息和知識
B.時間充裕
C.文化的差距
D.在溝通過程中沒有優(yōu)先順序
5.多項選擇題人在憤怒時,有以下特點 ()。
A.鼻孔放大或雙唇
B.下眼臉呈緊繃狀態(tài),且怒視對方
C.眉毛下?lián)P,呈倒八字且并攏
D.眉間的皺紋呈條紋狀